2023年01月28日 (周六)
二三十岁群体纷纷大手笔花钱,韩百货商店上演抢人大战
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二三十岁群体纷纷大手笔花钱,韩百货商店上演抢人大战
  • 崔善乙(音) 记者
  • 上传 2022.12.05 18:36
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图为位于首尔汝矣岛THE现代首尔百货商店地下2楼的二三十岁VIP顾客专用休息室“YP House”。【照片来源:韩国现代百货】
图为位于首尔汝矣岛THE现代首尔百货商店地下2楼的二三十岁VIP顾客专用休息室“YP House”。【照片来源:韩国现代百货】

12月2日中午左右,在首尔汝矣岛THE现代首尔百货商店地下二楼“YP House”用曲线墙壁自然隔断的独处空间,10多名“年轻VIP”正在与传统“高级感”十足的VIP休息室风格迥异的此地享受悠闲时光。一个人来购物的安某(38岁)正在饮用通过智能手机应用点来的免费咖啡,她表示“其他百货商店的休息室里大部分都是中年女性,这里年轻人多,音乐也很时髦,非常适合短暂的休息”。

随着大手笔花钱的年轻人越来越多,韩国百货商店行业正用尽手段俘获最近激增的“年轻富人”的芳心,为此不仅设置了专供二三十岁顾客使用的休息室,还大大降低VIP加入门槛。

【图表:金庆振 记者】
【图表:金庆振 记者】

4日,韩国业界消息显示,随着新冠疫情爆发后人们对奢侈品的消费越来越活跃,最近百货商店VIP顾客中二三十岁年轻人的比重大大增加。

现代百货商店VIP顾客中,二三十岁顾客所占比例从2019年底的19%激增到上个月底的28%,增加了9个百分点,意味着近三成年消费额超过3000万韩元的VIP顾客都是二三十岁年轻人。乐天百货商店和新世界百货商店二三十岁的年轻VIP顾客比例也在同期内分别从15%和18%增长至25%,出现大幅增加。

二三十岁的VIP在购物风格上与其他年龄段有着明显差异。首先,奢侈品、海外时装在其消费中占比超过80%,而且喜欢的名牌产品类型也与其他年龄段不同,四五十岁的VIP喜欢消费包和高价服装,二三十多岁的VIP不仅喜欢消费包,还喜欢消费手机壳、发夹、宠物服装等生活小物件。

另外,传统在百货商店大手笔消费的顾客喜欢观赏商场免费提供的文化演出,但二三十岁的顾客更喜欢打折优惠。

【图表:金庆振 记者】
【图表:金庆振 记者】

“俘获年轻富人”的竞争越来越激烈。为此,现代百货商店在去年设立了二三十岁消费群体专用的VIP制度,之后又在首尔THE现代首尔百货商店和京畿道板桥店设置了该群体专用休息室,并禁止“年龄超限”的顾客进入。按照今年的标准,允许使用休息室的人群年龄最大为39岁(1984年出生)。

新世界百货商店也针对二三十岁年轻人大大降低VIP门槛,成立了年消费超过400万韩元即可成为VIP的“红色俱乐部”,并为其提供专用停车服务、生日特别折扣等优惠。

乐天百货商店创建了MZ一代顾客专用的会员制度“Y社区”(Y Community),面向20~35岁消费者实施付费会员制,支付10万韩元会员加入费即可享受免费停车、代客泊车等优惠。该会员制在今年1月正式启动后,累计会员人数已超过3000名。

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