韩国科学技术信息通信部6月12日表示，“4月3日启动5G服务后，截至6月10日，69天时间里的加入用户已经超过100万人”。

也就是说，韩国每天平均有1.8万人开通5G服务，用户增加速度远高于第四代移动通信LTE服务开通初期。2011年7月LTE开通商用服务初期后，直到当年12月，用了五个月时间，用户人数才突破100万人。分析认为，这是因为手机制造商和移动通信公司对5G手机提供了大规模购机补贴。截至6月10日，韩国三家移动通信公司建成的5G基站共有6.1246万座，数量还不足LTE基站数量(83.2380万座)的十分之一，因此消费者非常不满，抱怨“虽然用上了5G手机，信号还是会突然断开，变回LTE信号”。很多消费者虽然使用5G手机，却依然将手机固定在“LTE优先”模式。尤其是，目前在室内无法使用5G，也是需要早日解决的一个问题。