得益于中国游客的骤增,韩国旅游产业开始成长起来。问题是韩国满足于眼前的繁荣景象,在努力提高观光品质方面出现退步。虽然很多人觉得因为萨德(THAAD,末段高空区域防御系统)入韩问题,中国对赴韩游下达了限韩令,但笔者认为不能只怪萨德。现在不仅要对旅行社泛滥和过度竞争进行结构调整,还要趁此机会再次制定“旅游韩国”的根本性蓝图。首先,目前返韩游客中有一半以上是中国人,在这种情况下重要的是要实现游客国籍的多样化。还要开发连接大城市和邻近地方的项目,将每个地区作为观光特殊商品。比起举着小旗、数十人成群结队的中国游客,三三两两的小规模自由行正在增加,在这种趋势下急需开发像传统市场和历史探访等“多样少量”的体验型商品。
邻国日本就是一个好榜样。随着“观光立国”政策取得成效,曾来过韩国的中国游客正在流向日本。日本认为,比起非法入境的弊端,因游客增加而获得的利益更大,做出了果断放开签证规定的战略性决定。日本能做到这点,是因为安倍首相抓住重点,主导外务和法务等相关部门的观光对策会议。此外,当场退税型免税店大幅增加也起到了效果。今年访日的外国游客数突破2000万人次令人羡慕,日本是如何利用智慧让外国游客花更多的钱值得我们关注。
在服务产业中,旅游业创收和创造就业岗位的效果较大。在经济不景气的情况下,要想把旅游产业打造成刺激内需的朝阳产业,“旅游韩国”急需升级。
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