本月9日，乐天宾馆地下一层，一名老人手里捧着刻有名画的陶瓷餐具正忙着迎接来往的客人。这位老人正是韩国陶瓷器公司的会长金东洙（73岁，如图）。当天是该公司在乐天宾馆展销的日子。而就在此前三天，排名世界第一的陶瓷名厂——英国Waterford Wedgwood公司正式进入了破产清算程序。不仅仅是这家公司，美国的Lenox也申请了破产保护，日本的Noritake亦计划在日本国内部分工厂大幅减少产量。在代表各自国家、名列世界前茅的陶瓷企业受金融危机影响失去光彩的时候，韩国陶瓷器公司又增设了一个名牌卖场。

关于Wedgwood的失败原因，金会长用“自满”来解释。该公司在“世界第一”的盛名之下负债累累（约8000亿美元），固守传统和过高的价格政策使公司招来此祸。金会长还表示：“我们切实构思着高档化和大众化，我们有信心度过这段不景气的时期。”

韩国陶瓷器公司也经历了悠长的岁月，今年已是公司创立66周年了。朴正熙政府时期，陆英修女士将金会长叫到青瓦台，嘱咐他“制造出韩国可以充满自信地赠予国宾的韩国自产陶瓷器”。这已成了一段佳话。此后，韩国陶瓷器公司的碗就一直是“青瓦台的餐具”。

该公司是无借款、无解雇、无工会的三无公司，这也是公司的特征。金会长不喜欢借债是因为一段刻骨铭心的经历。金会长1959年入职时，公司因为外债很多，销售额的40%都被用于偿还利息。因此，1998年外汇危机爆发时，金会长用自己的资产还清了欠债，此后直到今天一直是无负债经营。公司的不裁员政策更是有名。他说：“我们应该保障所有的员工到退休为止。陶瓷产业需要比机械更精湛的手艺。我们宁可冻结月薪也不能解雇熟练的长期员工。”当然，金会长并不是不明白目前糟糕的世界经济情况。“现在世界经历着大变动。”他说，并同时强调道：“世界性的企业无法很快适应新的变化。我们能够以柔克刚。我们要掌握并且满足消费者的愿望。”


此次开设乐天宾馆卖场之前，他进行了一个月的考察，并且作出了两个决定：一是拓宽卖场的门，二是将光线调得非常明亮。他表示：“大部分名牌陶瓷器的卖场入口很窄，卖场的灯光也不明亮。我们的措施可以使顾客们非常方便地进来享受。”他至今还在用自己的车为急需货源的熟客送货。他笑言道：“用奔驰S600为顾客送货的公司可能仅此一家。”