但孕妇刘某捏造的文章引来的风波却不容小觑。2月17日晚,孕妇在互联网论坛 “Mom’s holic baby” 上发表文章说“我已经告诉那个服务员自己怀有6个月的身孕,但她随即来踢我肚子,不停地施暴”。事后不过才一天,菜鲜堂就被打上了待客不周的烙印。翌日,“菜鲜堂”登上门户网站搜索词第一位,菜鲜堂天安佛堂店在2月18日停业。
网民们地毯式轰炸菜鲜堂。有人留言说“(服务员的行为)近乎杀人未遂”。歌手申海哲(音)在自己的Twitter微博上插嘴道:“对预约的客人说‘我又不知道你什么时候来,怎么给你留位子啊?’的荒唐的火锅店就是菜鲜堂”。2月19日,金益秀(音)代表当面向受害者家属道歉。甚至有部分大型媒体将暴力事件视为既定事实,大批发布了相关报道。专家们解释说“从该事件可以看到互联网和SNS的即刻波及力和危险性”。
网民们开展了抵制菜鲜堂的运动。 “消费者报复”在查明争吵的真伪之前接连不断。菜鲜堂各营业店的销售额分别减少10~50%。自己对于为何在互联网上发表文章,孕妇对警方说,“姐姐曾因摔倒而早产,因害怕会影响胎儿的不安感和打击,才在恐慌的状态下发表了文章,没想到事情会这么严重”。菜鲜堂宣传课长朴尚烈(音)表示称“较之10天里的销售损失,该事件对企业形象造成的损害是今后企业活动将面临的更大问题”。
顺天乡大学信息保护系廉兴烈(53岁)教授指责道,“政府需要改善可以宣传教育互联网、SNS个人伦理重要性的法律制度”。
同时,警方决定确认服务员和孕妇等双方的意愿后再制定处罚强度。尽管孕妇不希望警方处罚服务员,但因其已提交了2周伤害诊断书,所以对服务员的刑事处罚将在所难免。
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