
公正委为了像美国一样通过消费者的力量改善市场,最早将于2012年1月在开通的消费者综合信息网上开设消费者报告板块。其运营形式借鉴了网络使用者将各自的经验和意见上传并制作词典的维基百科的形式。也就是说,该空间的创立可让消费者对特定产品的购买经验和知识进行共享。
公正委首先以食品等生活必需品为对象开始了消费者评价,之后计划将对象扩大到真空清扫机、加湿器等生活家电产品中。该服务还能够使用智能手机浏览。公正委事务处长韩哲洙(音)表示:“像以品质高级化为噱头毫无根据提价等不合理的销售、消费形态将得到改善。我们期待消费者们在分享多种多样信息的同时使得合理消费文化得以扩大。”
有人指出,虽然初衷很好,但到底能发挥怎样的效果仍然是个疑问。美国《消费者报告》通过彻底从企业、政府影响力中独立这一点获得了消费者的信任。但韩国型消费者报告由于是政府主导,所以担心其有可能变质为“企业驯化用”工具。高丽大学经营学系教授朴哲(音)指出:“同美国相比,韩国对企业和产品进行监视的消费文化历史并不长。所以如果政府主导创办消费者报告,其独立性值得怀疑。”对此,公正委消费者安全信息课长金正基(音)表示:“虽然众多消费者希望进行商品评价,但能够使他们自发凝聚的条件仍然不足,所以政府才出手支持。评价信息生产整体来说只是一般的消费者和消费组织的职责,政府并没有加入。”
除此之外,公正委还正在讨论当有消费者因企业的价格勾结或不当广告而造成损失并对企业提出诉讼赔偿时将资助其部分的诉讼费用的方案。现在消费者仅通过公正委就可要求企业停止不当行为。同时,他们还在推动旨在使大中型企业共同发展和建立公正竞争环境的对策。公正委首先将对大企业的总裁一家、主力公司子公司现状和内部交易比例进行分析并加以公开。同时,他们还将制作能够轻松呈现大企业复杂的出资结构的份额图并强化企业信息的公开,以使大家能够了解到30大企业下单的企业是否经过了竞争投标,是否签订了制定合同等。
公正委员长金东洙表示:“同今年相比,明年的经济形势将更加困难,在这种情况下我们需要大企业自发参与到为普通市民及中小企业的行动中来。”
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