2024年04月27日 (周六)
向真露日本的日本职员们紧急联络后全员回应并正常上班
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向真露日本的日本职员们紧急联络后全员回应并正常上班
  • 李守基 记者
  • 上传 2011.03.15 10:17
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如钢铁般坚守的“日本株式会社’的商业精神在大地震面前也展现得淋漓尽致。不管何时何地,永远都是顾客和贸易商优先。每位工作人员都在自己的本职岗位上沉着地接待着每一位顾客和贸易商。在日本大地震发生当时,真露日本公司的杨仁集(54岁)代表等人正在位于日本东北部的日本米酒商考察。下面,我们就通过“九死一生”从大难中生还的杨代表来了解在危机中也毫不动摇的日本商业精神的力量。

“多亏了处处为客户着想的日本企业,才逃过了这一劫”。

真露日本集团的杨仁集代表(54岁)亲身经历了日本东部的大地震,再一次切实感受到了日本商业的底蕴。

杨代表是在日本生活了10多年的“日本通”。他从2007年开始担任真露日本分公司的代表。2010年,他领导公司将韩国米酒打入日本市场,在日本当地售出了60多万箱韩国米酒,他还曾在“贸易之日”的纪念仪式上受到了产业表彰。

在3月11日上午大地震发生当时,杨代表正在日本东北地区秋田县秋田市的高清水工厂现场考察工厂设施。从2008年开始一直与杨代表之间进行贸易合作的该公司生产着秋田地区的特产——日本米酒。杨代表原计划是要在2天的行程内顺访附近的岩手、宫城和福岛等客户。

下午3点刚过,突然感觉工厂剧烈震动。杨代表说“在日本生活了这么久,感觉大地如此剧烈地震动还是第一次”。在震动和轰鸣中,瞬间就断电了。除去部分网络和智能手机外,通信全部中断了,大大小小的余震不断。随着地震的持续,他们立即中断了参观工厂的行程,向工厂外逃去。想着要尽快摆脱地震现场,一行人就去了附近的秋田机场。航班全部被取消了,在别无选择的情况下,杨代表一行人只好去了附近的宾馆。但是因为断电,入住已经不可能了。眼看太阳下山,周围慢慢被夜色笼罩。

他们再次向工厂方向走去。高清水方面痛快地将会议室腾出来,保证杨代表一行人能够休息。为了让他们御寒,公司还给他们送来暖炉。而当时公司里正常运转的暖炉只有三台而已。杨代表一行人就那么睁着眼熬过了这一夜,但是在第二天天还没亮的凌晨6点左右,面容疲惫的高清水代表就举着蜡烛来探望他们,他手里拿着一包给杨代表一行人吃的饭团。

在断电导致工厂的酒精发酵机等停止工作,工厂遭受连锁损失的情况下,高清水工厂方面还是凡事先为顾客着想。他多次说“因为我们才经历这样的灾难,真是非常抱歉”,“希望能稍加等待,我们会为大家找来车”。几个小时之后,他带着公交车和司机又出现了。他无数次地嘱托司机说“请把客人安全地送到东京”。杨代表乘坐的巴士在下午2时左右离开秋田。由于仙台和福岛方向的公路被封闭,他们就沿着日本西海岸的公路出发,选择了途径内陆的陆路。

危险仍在继续。这是因为道路各处受损,而且余震不断。杨代表一行乘坐的大巴在过了新泻3小时左右之后,新泻就被强烈的地震吞噬了。杨代表一行抵达东京的时间是13日上午零时30分左右。乘飞机只需1小时10分钟的路程,乘坐巴士跑了11个多小时之后才抵达。

在东京,杨代表再次被感动了。这是因为真露日本公司的100多名职员们在大难面前也坚守在自己的岗位上。除去7名韩国派驻员工之外,公司职员全部是日本人。他们在周末也全部自觉来上班。随后紧抓着电话机,一一问候遭受损失的经销商们的情况。真露日本公司的裴珉豪(音,41岁)课长说:“紧急联络网的职员们可以无一人遗漏地作出回应,他们全部坚守在自己的岗位上,为恢复公司的营业网络而竭尽全力。”

真露日本公司正在为在危机中也尽全力的客户和日本消费者们制定多种救助对策。真露日本公司计划先向受灾最严重的仙台地区紧急派送矿泉水1.2万箱(12万升)。追加支援也从各个方面准备中。公司计划在掌握了各个代售点的受灾情况后,最大限度地提供支援。杨代表表示:“真露日本公司能够占据日本稀释式烧酒市场8%的份额,实现稳定增长,这全部得益于把公司的事情当成自己的事情去努力的日本的零售批发商们”,“公司将全力支援受灾地区”。

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