
在为了讨好上司而做"形式性业务"的国家排名中,印度被选为第一名。而韩国和美国都排在最靠后的位置。这意味着韩国和美国会在相对更具生产性的工作上投入更多时间。
当地时间 13日,据美国财经媒体CNBC等透露,全球企业用聊天工具平台公司Slack和调研公司Qualtrix从2月24日到3月21日针对全球9个国家的1.8149万名白领职员进行了关于业务效率的问卷调查。这9个国家包括美国、澳大利亚、法国、德国、英国、印度、新加坡、日本、韩国,白领职员中包括高层管理人员。
问卷调查中询问了劳动者会花更多时间在"形式上"还是在"生产性"的业务中。这里定义的形式性业务指重复的会议和各种电子邮件的回复等与实际业务无关的工作。生产性业务是指实际创造结果的工作。
根据调查结果显示,在回答"进行形式业务"的人比例排名中,印度最多,占43%。其后依次为日本(37%)、新加坡(36%)、法国(31%)、英国(30%)、澳大利亚(29%)和德国(29%),美国和韩国(28%)并列垫底。前1~3位均由亚洲国家占据,只有韩国相对来说会花更多时间在生产性业务上。
对此,Slack技术负责人德里克·莱尼(音)指出,"职员们更注重形式性业务的原因很有可能是因为人事考评体系"。
他解释称,"管理人员有可能只通过看得见的工作来对职员进行考评","因此,职员们只会浪费时间努力在管理人员面前装作表现好的样子"。
他接着补充道,"在这个过程中,职员们要工作更长的时间,要立即回复电子邮件,对于参加所有会议会感到压力","实际上44%的新加坡职员表示在参加会议并制作电子邮件上花费了太多的时间"。
另外,在此次调查中,大部分国家把开会和回复电子邮件列为降低生产效率的最大原因,而韩国选择工作时和与同事合作方面遇到困难的人最多。
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