2022年08月16日 (周二)
有比打破企业的称呼更重要的事情
상태바
有比打破企业的称呼更重要的事情
  • 安惠利 新数码室长
  • 上传 2016.03.29 15:19
  • 参与互动 0
分享该报道至

三星电子最近推出的组织文化革新方案之一就是水平称呼。据悉,三星电子计划推出新方针,在发电子邮件时或面对面说话时,不用组长和part长等职称或职位称呼,而是不论上下级关系,全都在名字后面加一个“nim”(相当于“女士”或“男士”)。也就是说,如果不推行可自由分享意见的新兴企业方式的灵活组织文化,企业就很难生存下来,因此三星电子要从打破看上级眼色的称呼开始做起。

实际上这种称呼打破方式在其他企业早已开始实施。无关职位高低,一律只在名字后面加“nim”或“pro”等称呼,还有像KaKao公司这样在入社后一律先取英文名,之后进行一切沟通时都只用英文名。

虽然引进了一样的打破现有等级的称呼革新,但结果却完全不同。拥有灵活组织文化的地方除了KaKao以外并不多见。也就是说,KaKao取得了成功,而其他企业却未能取得成功。那么,到底是什么原因导致出现这两种不同的结果呢?

据KaKao前任和现任职员表示,这主要是得益于可进行透明的内部沟通的BBS文化和水平评价方式。一般公司内部BBS大多只是传达公司通知的窗口而已,而KaKao则通过组织成员都能看到的公开BBS共享大部分业务。这里的原则是不仅是现在正在负责的业务,未来想要做的事或要改善的地方也可通过BBS进行共享,由此公司内部可进行自由沟通。即使是刚入社的新职员,只要看BBS就可对公司运行的状况一目了然,可以毫无顾忌地写任何意见,因此不需要看任何人的眼色。反而要小心的是上级。KaKao一位前任高管半开玩笑半认真地说道,“去海外出差时大家都坐经济舱。本来想要求只让高管乘坐商务舱,但想起可能会上BBS,就放弃了”。

此外,评价方式是更为核心的要素。不是组长评价组员,而是组员之间进行,甚至连合作的其他部门的意见也会反映到评价中。虽然有part长等进行对外业务时使用的职级,但在公司内部,无论是组长还是组员,只以自己负责的业务成果接受多面评价,这样大家就不用再为公司内部政治费心了。

也就是说,在水平组织文化中还有超越单纯改变称呼的系统。这是理所当然但却被很多企业忽略的部分,不知道三星能否做好这方面的工作。

댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
评论 0
댓글쓰기
无须注册会员快捷留言

精选报道