“若想将企业打造成一个‘完美的企业’，而不仅仅是‘还不错的企业’，那就要多聘用女职员。若着眼未来，就要多聘用青年人。”

“想跟人工智能竞争并取胜，这是愚蠢的想法。若想成功，就提高EQ(情商)；若想输，就提高IQ(智能指数)。但若想获得尊敬，就要提高LQ(爱心指数)。”

图为2月7日，在韩国首尔延世大学举行的全球可持续发展论坛上，结束特别会面的阿里巴巴集团董事局主席马云和联合国前秘书长潘基文正一起自拍留念。(照片来源：阿里巴巴集团)

“女性、青年、企业”。这三个词是中国最大的电子商务平台ㆍIT企业阿里巴巴集团的马云主席在谈可持续发展时强调的关键词。

马云主席2月7日下午参加在首尔西大门区延世大学一百周年纪念馆举行的“首届全球可持续发展论坛”时说出上面这番话。这是在他与联合国(UN)前秘书长潘基文以可持续发展为主题举行的一个半小时的特别会面上。马云主席这番话相当于格言，他每说完一句，全场一千多名观众就热烈鼓掌。该论坛从当天开始举行，为期两天，以2015年联合国通过的“可持续发展目标(SDG)”为基础，旨在商讨气候变化、健康、教育和商业道德等多种问题，由延世大学全球社会贡献院和潘基文世界市民中心联合主办。

马云主席当天强调了慈善活动的效率。他表示，“捐赠(giving)是给钱，但慈善(philanthropy)则是通过行动引导变化并关注结果。若仅付出善心，这个世界不会改变，要从事包括企业效率的慈善活动，才能进行可持续发展”。接着，他还指着水瓶补充说道，“若没有企业，这瓶水可能不是3美元，而可能是30美元”。

阿里巴巴集团2016年在位于中国浙江省杭州市的总公司邀请全球领导人举行了“慈善会议”。当时马云主席创出一个新的包含慈善活动哲学的汉字“xin”。这是将意为亲近的“亲”和意为心灵的“心”合在一起创造出来的字。马云主席当天也对这个汉字进行了介绍，并表示“要有效地利用技术，心中有‘xin’，拥有可以做到这些事情的力量”。

图为阿里巴巴集团主席马云2月7日在与联合国前秘书长潘杰文进行会面。马云主席对汉字“xin”进行了介绍，该汉字是以汇聚大众之心、用行动改变世界的慈善活动为主旨创造出来的。【图片来源：禹尚朝 记者】

马云主席强调了女性和青年的力量。他表示，“阿里巴巴成功的秘诀是女性和青年。要比‘智慧’，而非‘力气’，在注重关怀竞争的21世纪，女性领导人应该变得更多”。在阿里巴巴全体6.5万多名员工中，有49%是女性，而高管中则有37%是女性。而且阿里巴巴集团董事会里也有一名女董事。出于这一点，在董事会中几乎没有女性的亚洲企业里，阿里巴巴可谓是获得了相对较高的评价。当天潘基文前秘书长也表示，“联合国自1945年成立后的47年间，女高层只有三人，令人惊讶。时至今日，联合国也应该出现女秘书长。

阿里巴巴集团的员工平均年龄为33岁。马云主席表示，“通过网络生活、吃、喝、睡、读的18亿名青年将改变未来。不理解急剧技术变化的老一代不要只是坐以待毙，要聘请青年员工”。他表示，“不管喜不喜欢，现在都要做好迎接女员工和青年员工的准备”。他的话音一落，全场立刻掌声雷动。

阿里巴巴强调数据技术，那么是如何引进人工智能(AI)的呢？潘基文前秘书长表示，“很多人担心，在第四次工业革命时代，人类的作用会缩小”。但马云主席回复道，“担心这些问题的都是成功人士，年轻人并不担心”。他还表示，“人工智能无论怎么发达，都无法代替人类。世间问题不是用聪明来解决的，而是用智慧和感性来解决的”。马云主席接着又表示，“若无法令技术发展停止，就要与其和平共处。要教育子女不要跟机器竞争，要做机器绝对无法做到的事情”。

图为中国最大的电子商务企业阿里巴巴的马云主席2月7日下午正在首尔西大门区延世大学一百周年纪念馆举行的首届全球可持续发展论坛上发言。(图片来源：禹尚朝记者)

另一方面，潘基文前秘书长表示，“我们如果都具有‘世界公民’的意识，那么就能解决全球贫困、极端主义和恐怖主义等问题。朝鲜的二号人物即将来韩，希望文在寅总统通过此次机会与多国领导人，甚至朝鲜人士妥善进行沟通”。