打开美国人钱包的现代汽车营销奇才
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打开美国人钱包的现代汽车营销奇才
  • 金泰镇(音) 记者
  • 上传 2009.02.27 08:33
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“买车一年内失业的话可以退货”、“顾客失业,我们会代付3个月的分期付款”。

考虑到世界经济不景气的情况,现代汽车的美国销售法人(HMA)通过针对失业者的营销战略在当地市场笑看风云。

丰田、本田今年1月份的销售量与去年同期相比分别锐减了32%和25%,美国的通用和福特也分别下滑了49%和40%。但现代汽车通过利用对失业恐惧的独特营销方式,在吸引关注的同时,销售额反增14%,共售出汽车2万4512辆。本月以来,现代汽车的销售额仍然保持着良好势头。摸清美国人因担心失业而不敢买车的心理并将之运用到营销当中,这是现代汽车成功的主要原因。

在现代起亚汽车被称为“营销奇才”的李丙皓(53岁)专务上月初赴任HMA法人长。据说,郑梦九会长也觉得今年应使用差别化的营销来突破美国市场,所以将李专务调为HMA法人长。2000年以来,HMA法人长都由经理或海外经营出身的人担任,但这一次公司首次把法人长的重任交给了一位营销专家。

◇“附加项目”

李专务在本月初提出了“附加项目”。失业者项目是在买车一年内如果顾客失业的话可以退货。在车辆的残存价值(二手车价格)和分期付款余额的差额中,由公司承担的折旧费最高可达7500美元,超出这一金额的部分将由顾客承担。

但是“附加项目”的内容是,如果顾客失业后无力支付分期付款,现代公司最多可以代付3个月。不过,如果在接受了3个月的代付优惠后仍要退车,公司将仅承担最高折旧费扣除代付金额之后的剩余款项。例如每月分期付款额为1000美元,3个月共代付3000美元,之后要退车的话将从7500美元中扣除3000美元,由公司承担4500美元。“附加项目”实行限期试营,活动期从本月23日起截止到4月末。

得益于这些项目,截止到本月25号,现代汽车的销售额比去年同期增长了约10%。

一位要求匿名的HMA相关人士解释道:“顾客在买车后失去工作要求退车,但是却在三个月内重新找到了工作。我们遇到了很多这样的例子。‘附加项目’正是以帮助过渡的形式代替顾客支付失业期间的分期付款。即使出现极高的费用,但因为提前投了特殊保险,公司方面没有任何问题。”

◇ 体育营销专家

李专务被评价为“在世界杯和欧洲足球联赛上运用体育营销战略,把现代汽车发展成为了全球性的公司”。郑会长称赞他是“利用营销卖车的人”。

他将汽车和大众喜爱的足球联系在一起,成为了世界杯和欧洲足球联赛的赞助商。每一个世界主要足球赛事举行的地方都悬挂着现代汽车的标志。热爱高尔夫和网球的阶层是十分保守的消费群体,但是他说自己发现喜欢足球的阶层并不是那么保守。2006年德国世界杯期间,现代汽车通过64个赛场广告牌,每场比赛播放3次30秒的广告,每场比赛平均出现15分钟现代汽车的标志。以最简单的方式计算,公司也会收到7万亿韩元以上的广告效果,比数千亿韩元的赞助费高出几倍。现代汽车将继续担任2010年南非世界杯的赞助商。

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