2024年04月26日 (星期五)
让记忆打开消费者的荷包
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让记忆打开消费者的荷包
  • 姜胜敏 记者
  • 上传 2009.02.18 09:58
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现在正值营销怀旧的时节。在世界经济不景气的情况下,为了打开消费者紧闭的荷包,我们动员了所有能够让消费者回记起“那个时代”的东西。

让人砰然心跳的那个时节

闵小姐在看了上个月13日在网上公开的一段视频之后说:“我都要激动得说不出话来了。在大学毕业踏入工作岗位之后我几乎都忘了‘哥哥’的样子,但当我重新看到他时,仿佛又回到了我的少女时代。”

她所说的“哥哥”正是嘻哈组合DEUX成员金圣宰。闵小姐看到的视频是由1997年DEUX在演唱歌曲《要说》时的演唱会现场画面以及在后台换衣服的金圣宰的背影组成的一分钟广告。欧洲牛仔品牌Replay将在下月首次亮相的广告模特便是已故的金圣宰。这个独特的广告是从金圣宰母亲那里获得肖像权后通过电脑制作并公开放映的。Replay的营销相关负责人指出了这么做的动机:“这个品牌的消费群主要是追求时尚的25到35岁的年轻人。为了更有效的接近消费者我们启用了人们记忆中的明星”。

感动心灵才能打开钱包

卡耐基·梅隆大学娱乐研究所的一名研究员在最近发表的一份营销报告书把它定义为“怀旧营销”。“年轻人总是怀着梦想生活,但随着年龄的增长他们会逐渐忘记一些回忆。于是我们可以看出怀旧营销的作用。”这就解释了为什么闵小姐看了金圣宰的视频做出如此反映。

潮流信息公司PFIN的相关人士说:“怀旧营销是在经济萧条期产生的感性营销中的一种。要融化由于经济不景气时消费者冰冷的心,最有效的莫过于打感情牌了。而其中最主要的便是刺激人们怀旧情节的方法了。”

2004年由演员李慧英代言的内衣品牌“Missing Dorothy”干脆把怀旧当成了品牌的一种理念。品牌的名字出自《绿野仙踪》主人公少女“Dorothy”的名字和表示想念意思的英语“missing”的组合。采用喜爱年轻路线且年近四十却依然保持着20几岁少女曼妙身材的李慧英的形象,也不能不说是一种怀旧营销战略。“Missing Dorothy”的代表说:“设计理念虽是针对20刚出头的少女,但是却在接近30岁或者30以上的消费群得到了更好的反响。”

李正民(音)理事说:“在经济景气时只是流行纯粹为了营造旧时代氛围的‘复古’,而在不景气时真的需要唤起对那个时代怀念的战略。”怀旧营销不仅抚慰了因经济萧条而受伤的消费者的心灵,而且也解决了企业或者品牌不稳定的财政问题。

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