有人担忧在如火如荼的中国网购市场，韩国企业会落后。他们指出，繁琐的注册程序和不健全的服务是韩国企业的弱点。

5月12日，韩国贸易协会北京分会发布的报告书显示，从2008年到去年为止，中国的网购市场以年均142.7%的速度扩大。去年的市场交易额达7637亿元（约126万亿韩元）。其中，海外直接购买额是2160亿元。预计到2018年，海外直接购买额的规模将达到1万亿元。

然而，韩国的网购商家，即使是大型商家也没有一个专为中国人设计的像样网页，没有一个像美国亚马逊一样实行一对一即时咨询的地方。网上注册也是韩国网站最为繁琐。在韩国网站上要输入地址、邮编、生日等6~8项信息，并通过邮件认证后才能注册成功。但是亚马逊只需要有户名、密码和邮箱，不用其他任何认证就能注册成功。

在服务上差异也很大。美国商家可以让顾客选择2~4天到达的特快运送服务和5~10天到达的一般运送服务。相反，韩国不仅不提供特快运送服务，运送时间最长能达到15天。其次，亚马逊使用的是包含关税在内的最终价格结算指南（事后核算），而韩国网站不提供关税预算，从消费者的立场来看，相当于在没有得知最终金额的情况下就要进行结算。