“把墨镜挂在POLO T恤上的江南时髦一族蜂拥而至。队伍甚至排到了店门口的人行横道上，店员们大叫着‘每人限买10个汉堡’。”

韩国麦当劳的朴钟范（音译，44岁，照片如图）理事是这样回忆1988年3月第一家麦当劳开门时的情景。87年末，他以钟点工的身份加入麦当劳，并成为现已停业的1号店狎鸥亭店的创始成员之一。他也是韩国麦当劳成立20年以来唯一的一位工作至今的元老级人物。20年来，他每天必吃一餐汉堡，天天如此，从未改变。4年制大学毕业后，以钟点工的身份加入快餐店？朴理事是这样解释的，虽然就当时不错的经济形势看，是挺让人意外的，但那时的麦当劳确实是很多人羡慕的对象。他回忆到，“那段时期对外国文化的向往达到了痴狂的地步。只要穿上制服，肩膀就一耸一耸的”。他也经常穿着印有醒目的麦当劳商标的体恤上下班，并觉得是件非常惬意的事。经过4个月愉快的工作后，他成为了一名正式职员，并在3年后成为钟路二街店的店长。

90年代中期，曾象征全球化的麦当劳品牌地位开始动摇。那段时间，快餐店犹如雨后春笋般出现，餐饮业也走向了多元化。也正是在这一时期，汉堡和薯条开始被大家称为“垃圾食品”。更雪上加霜的是，2002年的反美情绪也开始高涨。示威队伍来到位于首尔仁寺洞宽勋店的韩国麦当劳总部门前，高喊着反美口号。2004年在韩国国内上映30天的纪录片《Super Size Me》，以汉堡引起肥胖症为题材，在民众中引起了不小的反响。“那时候真的心碎了。为了挽留那些要辞职的钟点工们，我帮他们打扫洗手间，请他们喝酒，听他们诉说难处。”但就是在麦当劳最困难的时候，他也并未离开。事实上，那时他也受到不少国内餐饮业猎头们的邀请。

朴理事说到，最近他又重新感受到了工作的乐趣。因为韩国麦当劳2004年来不断开展的品牌形象改善工作终于有了效果。最有效果的工作要属把硬邦邦的椅子换成了舒适的沙发，瞄准上班族们的特别早餐。2002年开始一直走下坡路的韩国麦当劳，从2006年开始，每年的销售额都以两位数的速度增长。

朴理事还强调道，“不要只带着有色眼镜看待麦当劳，而要学习它例如非常完备的职工教育系统等的优点”。特别是只看实力不看背景的人才观念更是韩国企业们需要学习的。全国230家麦当劳店中半数以上的店长都是像朴理事一样从钟点工做起的。另外，他还提到，全世界119个国家，3万多家店面都能保持同样的品质、清洁度和服务，这不能不说是麦当劳的过人之处。