调查显示，前来韩国的外国人数每年都会增加1000人，但酒店等级管理却未能同步跟进。今年6月24日至28日，本报记者就首尔及京畿道水原一带的24家酒店进行调查的结果显示，有17家酒店的酒店等级审查有效期已经超过3年，却至今未接受再次审查，另有两家酒店干脆从未接受过酒店等级审查。据现行《观光振兴法》规定，新开业的酒店在开业60天以内必须接受酒店等级审查。另外，在确定等级之后，3年之内还要接受再次审查。

但据文化体育观光部方面的消息，截至今年6月末，在全国已登记的683家观光酒店中，有50.36%（344家）的酒店未按照规定接受审查。其中，从未接受过等级审查的酒店达177家，审查3年后未接受再次审查的酒店达167家。文化体育观光部观光产业课事务官金成恩（音）表示“现行《观光振兴法》明确规定，酒店必须接受等级审查及再次审查，但由于没有相关处罚规定，所以执行上存在很大问题”。甚至有酒店像D酒店一样，在标牌上标示高于酒店实际级别的等级。该酒店负责人郭某表示“今年春天有很多中国游客来这里旅行，旅行社对2级酒店的标牌不是很满意，因此要求我们更改等级标示”。该酒店在记者前往调查的第二天，立即将标牌更换为3枚木槿花（2级）。

启明大学酒店观光专业吴益根教授指出“酒店不接受等级审查或未接受再次审查，就如同司机无证驾驶或者拿着已经超期的驾照进行驾驶一样”，“有必要探讨要求违规酒店停业整顿等有效的制裁方案，在整个酒店产业构筑诚信体系”。政府还在7月17日由总统主持召开了第1次观光振兴扩大会议，并发布从明年起投入暗访评估体系的消息。

吴教授还指出，等级审查和再审工作由很大程度上受酒店业者影响的韩国观光酒店业界协会和韩国观光协会中央会负责执行，这本身也是一大问题。在美国，相关审查评估都由消费者团体“美国汽车协会（AAA）”进行，对设施的评估以公开形式进行，对服务的评估则以非公开形式进行；在西班牙，是由政府机构“经营观光部”每年负责对酒店设施及服务进行评估打分。