中国衣恋法人代表(总裁)崔钟良(49岁,照片)在与本报的采访中简单概括了衣恋在进军中国内需消费市场的最近10年间持续年均63%创纪录性成长态势的秘诀。中国衣恋1996年初次在上海设立法人,次年以28个卖场的25亿韩元的销售额开始出发了。2001年开始了爆发性的成长,到去年末在3750个卖场中的销售额上升为1万1649亿韩元。
崔代表认为专业化的设计组织是最大的成功秘诀。他们分季节调查中国市场,只为中国消费者制作产品,创造出了高级品牌商品。例如,考虑到身材高大的北方消费者和身材娇小的南方消费者的差异,按照地区将衣服尺寸制作成不一样的。在装饰和视觉营销(VMD)领域,安排了100名专门人员。他们按照月和季度在中国全国的4201个(截至5月12日)卖场营造了高级的气氛。避免了简单易行的连锁经营,为了营造卖场的高级氛围,在所有卖场都直接经营来管理,这就是成功的秘诀。即使没有自己的生产工厂,12个分公司管理着生产基础设施,从中国各地的约600个供应商稳定地接受产品供货。
在上海设立法人的跨国企业中,衣恋在去年成为继可口可乐之后交纳税金(10亿元)第二多的外资企业,与其地位相符地还积极参与了社会贡献活动。5月12日,衣恋在北京与中华慈善总会签订了“衣恋奖学金”协约,决定在3年间支付5000名中国高中生的奖学金(总共65亿韩元)。
崔代表还说,我们规定从韩国派遣到中国的职员们必须阅读100本与中国相关的书籍。与别的公司不同,因驻外人员工作期限不确定,所以鼓励员工在中国市场上要以献身的觉悟工作。捕捉中国富人客户们的炫耀型消费行为,选定高级百货商店进驻,在中国消费者心中树立高级服装品牌形象上也取得了成功。崔代表披露了长远规划,“将休闲服饰拓宽到皮鞋和杂货领域,在2015年跃升为销售额达6万亿韩元的中国市场第一位的综合时尚服装企业”。
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