2022年05月24日 (周二)
韩国政府将引入“汉语导游等级制”
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韩国政府将引入“汉语导游等级制”
  • 韩友德 记者
  • 上传 2010.08.19 08:43
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韩国政府决定引入“导游等级制”,根据水平高低赋予汉语导游资格,制定一系列对策以提高服务中国游客的水平。虽然签证的简化使得大量中国游客涌入韩国,但在应对中国游客方面准备仍然非常不足 。

文化体育观光部首先计划培养优秀的汉语导游。8月17日,国际观光科书记官金镇坤(音)表示,“根据能力和经验等,分为A、B、C三级颁发资格证”,“这是为了奖励有能力的导游”。导游备用人员(Pool)制度也在探讨之中,他还表示,“政府和民间共同参与建立‘导游备用人员机构’,为业界输送有能力的导游”,“与此同时,为提高现有导游的水平,还计划积极开发教育项目”。

文化体育观光部还表示,为解决酒店不足问题,有必要以中国游客为对象建立能一同解决住宿、购物、饮食等问题的综合观光中心,并开始准备方案。金书记官表示,“如果能在一个地方解决中国人的住宿和购物等问题,相关产业将会有很高的收益”,“为建立这样的综合中心,有必要积极引入国内外的投资资金”,对中国资本的引进方案也在探讨之中。另外,计划定期召开由政府当局、企业界和学术界等共同参与的“中国游客综合对策会议”。

业界为解决“去韩国没有什么吃的”这一问题,正在引入“自由用餐制度”。韩亚观光中国组长朴长镇(音)表示“针对五天四夜的团体游客,今后用一天的时间为中国游客提供可以自由用餐的服务”,“自己可以决定吃什么,因此可以提高其满意度”。

韩国观光公社为吸引自助游客计划举办多种多样的活动。韩国观光公社中国本部长沈正宝(音)表示,“团体旅游所出现的问题大部分可以通过个人自助旅游得以解决”,“我们正在以北京、上海、广州等主要城市为中心,大规模宣传只提供机票和住宿,然后就可以自行观光的‘Airtel’服务”。

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