中国杭州的LG杭州记录媒体有限公司上月农历新年结束后又创了一项新纪录。这一次并不是因为经常被提及的生产业绩，而是虽然只是一家300余人规模的小公司，却在近10天的春节假期之后，所有回乡的员工都按时返回了工厂。该公司工会主席李勇洙（音）说：“农民工春节返乡，在和朋友们交换信息后，通常会转向待遇更好的工厂。但今年的春节却是个例外。”该公司的离职率从2008年的37%降到了去年的20%，今年预计还会继续降低。李主席是朝鲜族人。

该公司是LG电子2003年与中方合资成立的。LG电子持股约70%。自成立后该公司迅速发展，去年的销售额达到2008年（6000万美元）的两倍。去年1月被派遣来到中国的金洪进（音）总经理（企业法人代表，52岁）说：“我们通过协议撤下了光盘生产线，取而代之采取了以作为液晶显示器（LCD）原材料的增光片（Prism Sheet）和硬盘驱动器（HDD）为主进行生产和销售扩大的战略，这一点至关重要。”

除了这种经营战略外，该公司的成功还得益于良好的组织管理。金总经理说：“重要的不仅仅是工资和福利，以人文关怀等为代表的企业文化也发挥着重要作用。”自去年上任后，他在这方面狠下功夫。按季度召开了员工参与的经营会议，将发现的问题一一改正。向员工说明公司的经营业绩和目标，使员工们对于公司的前景有了一定的了解。又分工种对职工进行了强化教育，从而使员工们的进取心不断提高，对于公司的信赖度也不断提升。公司不仅为过生日的员工准备韩餐，还为方便职工上下班更换了新型的巴士。

他说：“如果想在中国取得成功，就必须按照中国的方式去思考和行动。尽可能的不用翻译而直接和员工进行沟通，和员工一起庆祝中国节日。”李总经理去年还向员工发放了是工资1.5倍加上2000元人民币的特别奖金。今年的销售目标是超过1亿2000万美元。如果销售额超过1亿5000万，打算再向员工发放提成。

LG电子去年在国内外的企业中开展了“人文关怀经营”活动，并对能体现实践程度的各公司员工满意度进行了调查，结果杭州的这家公司取得了第1名。不仅如此，杭州副市长还专门参观了这家公司，使其成为了外国企业在华成功的学习事例。