就流感疫苗暴露于常温一事，负责疫苗流通的新星药品董事长金振文(音)9月22日表示，“我们将尽快保证正常的疫苗供应，然后就管理不善的问题接受疾病管理厅处罚”。金董事长表示，将更换在疫苗运输过程中出现问题的物流公司，并向疾病管理厅汇报应对方案。
9月22日，本报记者在京畿道金浦市新星药品总部2楼董事长办公室见到金董事长，他承认问题的责任在己方，表示“一切都是我们的错”。当日疾病管理厅宣布全面暂停免费流感疫苗接种工作，因为部分疫苗曾被暴露在常温环境中。疫苗暴露在常温环境中，可能会对疫苗的蛋白质含量造成影响。
金董事长表示，这起事故发生在医药用品冷链运输的末端。为防止特殊医药用品在不同温度下出现变形、功能缺损，从生产到最终消费阶段都需要采用冷链运输，保证医药用品始终处于特定温度环境之中。
按照他的解释，新星药品从制药公司带回的疫苗全部保存在京畿道金浦市的物流中心，在此过程中疫苗一直被保存在2-8摄氏度的环境之中。
问题发生在最终送货阶段。新星药品将部分疫苗委托给专业的医药用品物流公司“S公司”进行配送。S公司将疫苗装入11吨级卡车中，从新星药品的金浦物流中心运输到本公司设在各地的物流仓库。
疫苗在抵达S公司的物流仓库后，需要被分散送往各地医院。在此过程中，S公司将运输工作外包给了使用1吨级卡车送货的各地物流企业。
金董事长表示，“1吨级卡车是向医院配送疫苗的最后一个冷链运输环节，在此过程中，部分疫苗曾短暂暴露在常温环境中”。也就是说，在卡车司机最后从车中将疫苗搬出卸货的过程中，疫苗短暂暴露在了常温环境。
250万剂疫苗暴露于常温“首都圈疫苗并无问题”
金董事长向记者公开了各地的疫苗配送记录，表示“截至前一天，在我们交付的517万剂疫苗中，S公司负责配送的(可能曾暴露于常温环境的)疫苗大约有250万剂”。此外他表示，首都圈和忠清道已经注射疫苗的人不用担心疫苗曾暴露于常温环境。
金董事长表示，“疫苗交付的准备时间太短，是我们的一大遗憾”。疾病管理厅从今年6月30日开始为今年流感疫苗供应工作招标，经过四次流标，最终于9月4日和新星药品签订合同。金董事长表示，“9月8日就要把疫苗交付到医院，我们没有时间认真去选择负责运输医药用品的物流公司，以致未能照顾到冷链运输的最终环节”。
有人批判新星药品向医院交付的疫苗全部装在纸箱中，包装不善。金董事长表示，这不是包装的问题。他表示，“如果把疫苗装入冰袋中运输，反而容易导致疫苗变质”，“将疫苗装入纸箱，使用冷链车运输，比起把疫苗直接装入冰袋中运输更有利于检测、保持疫苗的温度”。
金董事长表示，“首先我们会尽快恢复疫苗的正常供应，然后承担未能妥善对冷链运输各个环节进行管理的责任，接受疾病管理厅的处罚”。他表示，“为了避免两种疫情同时发生，需要首先保证给老年人接种好免费疫苗”。
