在距离美国大选只有两个月之际，Facebook颁布了“保护美国选举的新举措”(New Steps to Protect the U.S. Elections)。在Facebook首席执行官(CEO)马克·扎克伯格9月3日发布的各项措施中，“11月3日美国大选前一周间，停止投放任何与竞选有关新的政治广告”的内容最为引人注目。Facebook表示，在竞选的最后阶段，如果特定阵营故意在Facebook 上发布虚假竞选广告，届时可能来不及查证消息的真实性并及时进行辟谣。这一措施就意味着，为保障选举的公平，保护民主主义的根基，Facebook在选战的最后一周将放弃选举相关社交媒体(SNS)广告带来的巨大利益。
另一条引人关注的措施是，Facebook宣布在开票工作结束之前，将对各阵营单方面发布的胜选消息贴上“警告标记”，让用户点击警告标记即可进入显示实际开票情况的页面，以防止开票工作结束前特定候选人单方面宣布获胜，故意煽动舆论。不仅如此，Facebook将委托英国路透社提供开票情况有关的数据。扎克伯格表示，“考虑到当前社会的分裂情况，最终的选举结果可能需要几天甚至几周才能见分晓，采取这一措施旨在防止舆论引起的国家混乱”，介绍了这些预防措施的初衷。现场投票的计票结果将在大选当日晚间出炉，特朗普可能会大幅领先，但后期邮件投票的开票工作结束后，可能会推翻结果，这种可能出现的混乱局面已经成为威胁本次美国大选的最大风险因素。
2016年大选时，Facebook曾被指为传播民主党候选人希拉里负面假新闻的主要平台，还有人质疑俄罗斯巧妙利用这一平台帮助对己有利的特朗普当选。不可否认的是，Facebook确实以维护“言论自由”为由，拒绝针对和选举、政治等问题相关的不准确信息采取措施。今年5月，推特对特朗普的煽动性推文“当抢劫开始的时候，就有人开始开枪”(When the Looting Starts,the Shooting Starts)贴上了警告标记，但Facebook始终没有采取类似措施，也曾因此遭到用户的广告抵制运动。
从扎克伯格的决定可以看出，他为维护民主主义在做主动承担社会责任的善意举动。但社交媒体对民主主义制度的破坏程度早已严重到无法通过其宣布的几条措施就能维护的地步。Facebook、推特、YouTube、WhatsApp、Instagram等美国的社交媒体早已沦为特朗普阵营和反特朗普阵营针锋相对打口水战的平台。如果没有社交媒体，特朗普有可能从一开始就难以执掌大权。文在寅的上台也有可能是烛光示威的支持团队巧妙利用社交媒体影响力的结果。当前民粹主义和国家主义思潮蔓延至全球，很大程度上受到了社交媒体的影响。韩国的“亲卢”与“反卢”(卢武铉)、“亲文”与“反文”(文在寅)、“亲曹”与“反曹”(曹国)等不同政治派系在网上选边站队互相斗争，也是同样的现象。
人们在通过社交媒体享受“言论自由”和“沟通便利”的同时，已经在不知不觉间被困在特定思维框架和偏好的牢笼中。人们在“回声室”里不断听取自己喜欢的声音，日趋成为思维的“瘸子”，最终可能沦为“确认偏误”的奴隶。在这种情况下，两个相反的“回声室”中哪一方的声音更大，将直接决定大选的结果。而且，通过这种方式当选的总统在执政后，也只能继续听取支持者的声音。因此，无论是谁上台，如果这样下去，恐怕在和谐执政的道路上越走越远，民主主义也只能走向衰退。
媒体的使命是纠正和净化已经沦为派系斗争的舆论平台。本来，媒体的责任是分辨搅乱舆论场的假新闻和虚假信息，根据未被污染的事实真相为民众提供政治观点或分析。而现实中，不少媒体却在忙于追随社交媒体上的热门话题，沦为社交媒体的转播平台，很多记者也不得不追求更多“点赞”，否则生存日益艰难。随着社交媒体上的热门话题日趋具有影响力，更加刺激、低俗、有失偏颇的新闻日渐泛滥。
十年前，社交媒体发挥了传播民主主义的积极作用。而如今，社交媒体在不知不觉间已经演变成威胁民主主义的“怪兽”。17世纪托马斯·霍布斯笔下的“利维坦”(Leviathan，古代传说中象征邪恶的海怪)描述了由社会契约产生的国家最终沦为合法怪物的过程。而21世纪的“利维坦”是社交媒体。当我们在智能手机上安装社交媒体应用，并点击“同意”个人隐私相关条款的那一瞬间，就会成为社交媒体的“奴隶”。接下来，我们就会花费很多时间和金钱放在社交媒体上，我们越是“点赞”或“反对”、发表留言、分享帖子，舆论场越会分化成两个针锋相对的极端。
我们要依靠自觉反省和自我克制走出社交媒体的怪圈，否则民主主义的未来非常暗淡。现在我们需要全球范围的行动，迫切需要探讨如何能够减少社交媒体的危害、防止其副作用。从目前的情形来看，针对已经演变成“怪兽”的社交媒体企业，从公平交易的角度不得不加以管制。
