2024年04月20日 (周六)
“没有比美容业的附加值更高的产业”
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“没有比美容业的附加值更高的产业”
  • 中央日报
  • 上传 2009.04.13 09:57
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李嘉子出生于1942年,现年68岁,但她依然腰杆笔直、声音清脆明朗。她擦着眼影,眼角微微上翘,40多年来她一直保持着这种造型。美容业界的“教母”李嘉子院长现在依然是神采奕奕地活跃在现场的“全职”。然而此“全职”还并非一般的“全职”,她单月在中国、双月在韩国,此间还同时处理澳洲、美国事务,是个“全球化的全职”。在记者采访的四个小时期间,她从未忘记保持端正的坐姿,顶多就喝了三杯叫“东方美人”的中国茶。当记者说“以您的健康状况看起来就像才四十多岁一样”时,李院长回答道:“我一天有十个小时站着工作。工作是最好的补药。”

—我原以为只是个“小有名气”的美容院品牌,没想到“李嘉子效应”真是非同寻常啊!

“(笑答)以国内的85家为主,李嘉子形象设计在全球共有130多家美容店。1996年开始,在澳洲开办了叫做‘李嘉子学院’的美容学校。1997年,开始进军美国。进入中国则是在2002年,位于距离天安门、紫禁城仅5分钟行距的北京宾馆。在这里云集着中国各界顶级名家,是个卧虎藏龙的地方。得益于处在最高要地,品牌的认知度也变高了,如今在整个中国境内有32家李嘉子形象设计。”

李院长自豪地说:“北京的李嘉子形象设计中心共有包括美容室、皮肤保养室、教育中心在内的四个房间。”接着她又说:“烫发、化妆的费用平均在3000元(约58万韩元)左右。即使每天只有10位顾客,也足以维持现状。”

—做头发花3000块钱也太贵了吧?

“自从2002年开业以来,一直都是这个价位。中国顶级的富人们是主顾。像这种附加值高、无公害的产业除了美容还有什么呢?在中国的李嘉子形象设计和沙宣、汤尼英盖等一起携手打造发型设计的名牌。在首尔的清潭洞平均收费25万韩元,贵的话大概在50万元左右。”

李院长和美容业结下了50多年的姻缘。在她还是个女高中生的时候代替在京畿道龙仁经营小区美容院的母亲获得了美容师资格证,这成了她进入美容界的一个契机。90年代开始经营连锁业务的李嘉子开始进军美国、中国和澳洲市场。结果“孝道资格证”让李嘉子成了全球化的美容人士。

—您怎么想到把自己的名字当作品牌名的呢?

“我想只有这样才能让她在和明洞的美容院的竞争中生存下来。当时在明洞有非常有名的美容院,为了和它们区别开来我才想到用自己的名字命名。刚开始的时候还真是有点不好意思。”

随着李嘉子名声鹊起,80年代以后西桥洞成了美容圣地。黄薪惠、金美淑等当代明星都常常出入于李嘉子形象设计。前总统卢泰愚的夫人金玉淑成了这里的老主顾之后,还传出了这样的戏言,说是“夫人要是不来李嘉子的话,就当不了部长。”

—您成功的秘诀是什么?

“我成功的欲望很强烈,即使中间出了差错也要最终达成目标,这样才会安心。”

—具体表现在哪里呢?

“首先我在收银台前总是不知所措。每当客人们结账时,我都会面红耳赤,还曾有好多次躲到卫生间里去了。我是喜欢我的工作而并非钱。并且,升格对美容师的称谓,把叫美容师‘顺子’改口为‘金顺老师’。这样,能够激发自身的自豪感以及客人们对美容师的尊敬感。开始时候大家都很吃惊,心想这又不是什么学校,但后来还是一直统一用老师这个称谓。我们给美容师的奖金也非常多。80年代初在江南开了‘李嘉子2号店’时,大胆启用20出头的‘老师’,当时的‘老师’们就已经开上了私家车。”

—加盟业务的发展契机是什么?

“这说起来很矛盾……很大程度是受了乌拉圭(UR)的影响。随着开放的春风吹起,乌拉圭受到了冲击。某个法国的发型设计品牌进入韩国希望与我们合作。虽然刚开始的时候同意了,但是后来想想觉得我们没有必要一定要使用外国品牌。于是便采取了应对措施,这成了业界最初的连锁事业。”

—进军海外市场的背景是什么?

“(大笑说)这个我也很好奇呢。我是个闲不住的人。屏气凝息……先挑战下试试看再说。”

—您有什么样的隐退计划?

“隐退?我只要一闻到头发的味道便能感觉到希望,便会产生一股莫名的狂气。我感觉十年后说不定会有更强烈的存在感。等到八十岁我满头银发的时候,我就是颗宝石啦。”

—怎样才算得上是好的发型?

“从结论来说最主要的就是沟通。在这个世界上并不存在‘魔术手’。我们应该了解客人为什么来美容院,心情怎么样,为什么要换发型等等。除了对话之外,我们没有其他获得这些信息的方法。我们应该成为客人的参谋。所以,美容师是需要同时具备技术和交际能力的‘名牌职业’。只要有实力,去世界任何地方都会受到嘉奖。这是个不需要羡慕医生、律师的职业。我的这些话请务必写下来。”


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