10月14日，雪莉的经纪公司SM娱乐表示“关于雪莉的葬礼有些话想拜托大家”，“事发突然，雪莉的遗属陷入极大的悲痛中，他们希能低调地举行葬礼”。

经纪公司表示，“所有葬礼程序都将对媒体保密进行，遗属表示不希望媒体采访前来悼唁的人，望记者们能够谅解。恳切希望大家能够配合，让雪莉的最后一程走好”。

据警方表示，雪莉于当天在京畿道城南的自己家中被发现死亡。

经纪公司发布正式立场表示，“雪莉离开了我们身边。事发突然，雪莉的家人已十分悲痛，希望大家能够不要传播推测性的谣言或报道，为故人的最后一程表示哀悼”。