J.D Power在6月19日(当地时间)发布的《2019 IQS》显示，现代汽车集团高端汽车品牌捷恩斯连续2年蝉联综合排行榜冠军，连续3年蝉联高端汽车品牌冠军；起亚汽车连续5年蝉联一般汽车品牌冠军，连续2年位列综合排行榜亚军；现代汽车则连续2年位列一般汽车品牌亚军，并登上综合排行榜第3名。现代汽车集团旗下的三个品牌横扫了榜单的前三甲。
今年第33次发布新车质量榜的J.D Power针对在美国销售的32个品牌旗下257款汽车进行了新车质量满意度调查。针对去年11月~今年2月在美国售出的新车，收集了新车在使用3个月期间用户反馈的233条对质量不满的问题，将每100辆汽车的不满率换算成分数进行打分，得分越低的品牌用户满意度越高。
捷恩斯得分63分，将起亚汽车(70分)和现代汽车(71分)远远甩在身后。现代汽车集团的三个品牌与排名第4~6名的福特(83分)、林肯(84分)和雪佛莱(85分)拉开了很大差距。在日系汽车品牌中，日产(86分，第七名)排名最高，雷克萨斯和丰田(90分)并列第八。德系汽车中， 梅赛德斯-奔驰(94分，并列第12名)排名最高。
从车型来看，被评为“2019北美年度汽车”的捷恩斯G70获得了紧凑型高级汽车品牌中的“最优秀品质奖(Segment Winner)”，G80获选成为中型高端汽车品牌中“优秀质量车型”。
虽然在新车质量排行榜表现卓越，但在耐用质量排行榜上，现代汽车集团的排名却在不断下降。J.D Power在今年2月发布的《可靠度调查报告(VDS，Vehicle Dependability Study)》结果中，现代汽车(第7名→第9名)和起亚汽车(第5名→第10名)的排名都有下滑。在VDS排名中，丰田的高端品牌雷克萨斯已经连续八年蝉联第一。
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