对于那些为观看防弹少年团在国外的演出而飞往英国温布利体育场的韩国粉丝们来说，韩国国内某初创企业开发的一款提供行李寄存服务的手机应用成了“意外的明星”。

身为防弹少年团粉丝俱乐部成员的研究生金智英(化名，30岁，女，首尔)5月30日为观看偶像在温布利的演出而前往了伦敦，她们一行白天在当地尽情旅游购物，导致身上的行李越来越多，于是在晚上抵达体育场准备进去观看演出时，寄存行李就成了一个严峻的问题。

行李寄送、寄存服务应用“Goodlugg”的主页面。[手机截图]

主办方以反恐为由禁止观众将超过A4纸大小的行李带入体育场。此外，那些直接拉着行李从机场前往体育场观看演出的粉丝们也因为行李的问题困扰不已。然而，当他们绝望地使用智能手机搜索“温布利行李寄存”服务时，一下子就看到了“Goodlugg”提供的行李寄存服务。Goodlugg是韩国初创企业在全世界率先推出的全球行李寄存平台，其原理与提供共享住宿服务的Airbnb相似，使游客可以花费6000-8000韩元在全世界100多个城市自由使用距离自己最近的行李寄存处。

然而，在注册Goodlugg之后，依然出现了问题。英国的行李寄存处有一个设置，只要在特定时间段接到大量订单，系统就会显示“位置已满”。在吸引了6万观众的温布利竞技场周围，一共有三个与Goodlugg合作的行李寄存处，这些地方在当天全部显示“位置已满”，导致粉丝们不得不拨打Goodlugg的24小时服务热线请求帮助。虽然当时正值韩国时间的深夜时段，Goodlugg服务团队仍然一一与行李寄存处的主人打电话联系，最终获知在三个合作的行李寄存处中，还有一个行李寄存处“仍有空位，只需要设置不同的寄存时间，就可以将行李寄存一天时间”。

Goodlugg在两天里耐心为BTS的粉丝们提供引导服务，为他们一一解决寄存行李的问题，使他们可以轻松观看演出。

Goodlugg目前提供的服务包括在酒店之间机场送达行李、在美国城市之间送达行李和实时寄存行李等。总裁允素熙(音)表示，“在旅游业和酒店业日益繁荣的背景下，行李寄存和寄送的服务却明显滞后”，“如果能够在旅游的第一天和最后一天把行李寄送到酒店或机场，游客就可以多出一天以上的游玩时间”。