现代百货商店商品本部女性休闲组部长刘延三（音，49岁）每月最后一周的星期二都不在公司，因为他要和30多名家庭主妇一起去首尔近郊游玩。出游的一行人中，刘部长是唯一的男性。他们上午9点从狎鸥亭总店坐汽车出发，游览京畿一带的度假村和自然风光并一起吃午饭，一路上进行交谈。下午2点至4点在坡州的Heyri古典咖啡厅“Camerata”里欣赏LP音乐，大约5点半左右返回公司。

他参加的“聊天聚会”就是“I Love LP”协会。这一协会的会员是一群喜爱古典音乐的40到60多岁的女性，共有90多人，其中有30人左右参加定期聚会。从2007年10月协会成立时开始，刘部长就是负责联系饭店和场所的干事。虽然出去玩时要交3万韩元的会费，但公司免费给他们提供汽车。

公司之所以允许刘部长“缺勤”还给他们提供汽车，是为了提升公司形象、便于和顾客进行沟通。刘部长说：“一开始会员们都认为我是百货店的推销骗子，但感谢她们能敞开心扉和我交流。”他还补充说：“一整天一起坐车并享受自然，亲近感的累积使我们相互产生了感情。如果有人病了，大家还会去探病。”归属感和连接力极强的会员们也在享受着直言卖场优缺点所带来的惊喜。有会员指出帽子区太暗，挑选起来很不方便，狎鸥亭总店的帽子区就被挪到了较明亮的3层。当他为即将进店的新品牌苦恼时，也会向会员们咨询意见。

现代百货商店千户店的车亨根（音）代理每月第三周的星期二也不去公司，而是和40名“阿尔卑斯协会”的会员一起去京畿、忠清、岭南湖南一带爬山，该协会的会员一半都是家庭主妇。他们早晨7点出发，一般下午7点左右返回首尔。他去年还专门休假去了济州岛和中国。该公司共有500多名职员参加这种主妇占大多数的兴趣协会，占全体职员的四分之一。

现代百货商店还鼓励职员工作时间和家庭主妇们在百货商店文化中心一起听讲座。公司还为他们支付一学期8万到20万韩元的学费，目的是为了深入主妇了解顾客的想法和流行趋势。从本月开始，现代家庭购物的340名职员也得到了公司的资助加入到家庭主妇中，聆听文化中心的讲座。

每周四上午学习体育舞蹈的现代家庭购物新媒体产业组负责人高京锡（音）说：“我觉得不但可以把了解到的20至30多岁女性的生活方式、关心的事等运用到工作上，而且还能减肥，于是报了体育舞蹈班。”该公司电视制作组的制片人赵禹锡（音）也每周去听一次“日本料理讲座”。百货商店营业战略室部长郑基荣（音）说：“家庭主妇是百货商店的主要顾客。另外，对家庭购物来说，了解女士的内心很重要。公司鼓励男职员积极与家庭主妇多交流。”