2022年12月03日 (周六)
人工智能语音音箱成老年人必备用品
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人工智能语音音箱成老年人必备用品
  • 金庚振 记者
  • 上传 2018.10.04 14:21
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韩国电信公司(KT)人工智能语音音箱“GiGA Genie”广告中出现的老年代言人。[照片由KT提供]

人工智能语音音箱凭借便利的“声控”功能成为了中老年人“希望拥有”的商品。很多人开始购买人工智能语音音箱送给父母,老人院等也开始引进人工智能语音音箱。另外,随着祖父母帮忙照顾孩子的家庭越来越多,老年人接触到人工智能语音音箱的情况也越来越普遍。据KT的数据显示,在今年5~6月份人工智能语音音箱“GiGA Genie”的用户中,包括老年人在内的40岁以上中老年人所占比例高达31%。

一直以来,由于智能手机等先进电子设备的使用方法较为复杂,老年人一直难以顺利使用网络上的丰富内容。人工智能语音音箱可以通过语音控制设备,为老年人提供简单方便接触互联网内容的渠道。

老人院中的老年人使用KaKao人工智能语音音箱的场面。[照片由KaKao提供]

人工智能语音音箱的使用时间分布很均匀,这也从侧面反映出使用智能音箱服务的老年用户较多。根据KT的数据显示,GiGA Genie一半以上的使用率发生在上午10点至下午6点之间。这与手机Genie音乐平台20%的使用率集中在上午7点30分至8点50分和下午6点至7点40分的情况形成了鲜明对比。

通过积累这些大数据,人工智能语音音箱针对老年人的服务范围也在不断扩大。人工智能的特点在于,它可以随着使用人数、积累数据的增多而不断进化服务。比如KT最近大大增加了人工智能语音音箱“GiGA Genie” 针对老年人的服务内容,上月还携手多媒体公司推出了免费收听教育类节目的SERICEO服务,以视频的形式为用户提供经营、经济、产业动向信息和领导力、人文学、健康、生活等方面的内容。KaKao计划继续增加“每日弥撒”、“基督教QT(冥想时间)”等宗教内容服务。SK海力士和SK电讯从今年8月末开始免费向京畿道利川和忠北清州地区的2000户独居老人家庭免费赠送包括人工智能语音音箱设备在内的针对老年人的品牌套装。当发生危险情况时,老人只需要高喊“Aria,帮帮我”,人工智能音箱就会自动给关联的子女和护理人员发送紧急短信求助。

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