2024年04月19日 (星期五)
Google Home智能音箱抢滩韩国市场
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Google Home智能音箱抢滩韩国市场
  • 金庚振 记者
  • 上传 2018.09.12 09:46
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图为9月11日,谷歌亚太区硬件总监Mickey Kim 正在介绍Google Home智能音箱。

全球互联网企业巨头与韩国国内企业之间的人工智能(AI)战争正在愈演愈烈。谷歌9月11日在首尔龙山区汉南洞召开记者招待会,宣布将从9月18日起在韩国推出两款人工智能音箱产品,分别是Google Home与Google Home Mini音箱。Google Home与被称为人工智能音箱鼻祖的亚马逊Echo并称国际智能音箱界的两大巨头,在2016年就已推出,但为了开发韩语服务,因此直到现在才进入韩国市场。

虽然晚一步进入韩国市场,但作为全球市场的领头羊,谷歌智能音箱可以与多种家庭设备联动,并可以提供多语种识别以及声音匹配等强大的功能,可对全球225家合作公司的5000多种产品实现声控控制,在韩国国内也可以对LG电子的各种家电产品和庆东Navien 热水炉、Coway空气净化器、Hanssem的动态床进行操控。LG电子表示,“我们还将在市场推出八款洗衣机、干燥机、衣物护理机、空调、空气净化器、冰箱、光波烤箱、扫地机器人等联动产品”。

多语种识别功能允许用户在韩语、英语、日语等七种语言中选择两种使用,智能音箱可以自动识别用户的语言并用相应的语种作出回答,比如用户用英语提问时音箱就会用英语作出回答,用户用韩语提问时则会得到韩语回答。谷歌表示,“这一功能很适合想要学习语言的人或者跨国婚姻家庭使用”。声音匹配功能最多可以识别6个人的声音,自动为不同用户匹配适宜的回应。比如,音响可以识别丈夫和妻子的声音,为声音的主人进行相应的日程提醒。此外,这款音箱的发声语音流畅自然,可以与用户进行流畅沟通,达到了韩国国内企业无法企及的技术高度。比如,用户询问过今年中秋节之后接着询问“明年呢”,音箱就会准确判读用户的意思,告知明年中秋节的时间。

KaKao在Google Home召开发布会前一天,于9月10日公开了人工智能音箱产品KaKao MiniC,产品中增加了无线通话功能,可以通过语音发送KaKao信息,并可以使用VioceTalk免费通话,具备叫出租车、点外卖等KaKao Mini人工智能语音音箱的功能。SK电讯也强调,“我们已经与国内102家建设、汽车、家电等各类公司实现联动,可以与400余种设备联动,在韩国国内支持的联动设备数量远超过谷歌”。

正在演示智能机器人功能的Paris Croissant公司总裁权仁泰(音,左)和LGU+副董事长河炫会。[照片由LGU+提供]

韩国国内企业最为警惕的是,谷歌通过智能音箱可以收集国内用户的大数据。智能音箱收集的用户大数据越多,越可以提高用户的便利性,同时还可以推动技术不断发展。媒体未来研究所的权五尚(音)主任表示,“谷歌能否使用通过各种平台搜集的大数据为韩国人提供适合的内容服务将成为决定谷歌在韩国市场成败的关键”。

率先进入人工智能家居市场的韩国国内企业正纷纷与便利店、医院、酒店合作,以商对商(B2B)的方式拓宽市场,通过合纵连横的方式争取更多企业顾客。SK电讯的智能音箱NUGU可以在CU便利店、首尔Vista华克山庄酒店等地提供服务,韩国电信公司(KT)也通过人工智能语音音箱GiGA Genie在东大门诺富特等酒店提供服务;LG U+在中央报勋医院打造了可以使用智能音箱服务的智能病房,还将与Paris Croissant合作,在今年10月末之前选择七家巴黎贝甜店面试点提供智能机器人“智能烘焙”服务,使用搭载NAVER人工智能平台Clova的CLOi Home机器人向顾客问好、为顾客提供信息并推荐面包产品。

业界相关人士表示,“围绕建立伙伴关系的私下竞争将会更加激烈”。
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