2022年09月26日 (星期一)
“经营之神”松下幸之助的教导
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“经营之神”松下幸之助的教导
  • 朴素莹 驻东京记者
  • 上传 2009.03.11 08:54
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东京举办奥运会的1964年,作为家电公司的常胜将军,松下电器收益下降,开始出现了库存现象。这是松下成立以来遇到的首次危机。原因是在经济高度增长期,过剩的设备投资以及黑白电视机、洗衣机等主要家电制品的普及达到了饱和状态。随着销售公司和经销商们怨声载道,已经退居二线的创业者松下幸之助(当时69岁)会长于1964年7月在静冈热海的一家酒店召开了“全国销售公司经销商座谈会”。

会场变成了谴责松下的大会。四天内一直在倾听经销商们发言的松下会长走上前台,含泪谢罪。“是各位把之前没有任何名气的松下电器卖出去的。松下之所以有今天,全都是各位的功劳。我没有资格对各位说一句不满的话。”松下幸之助在会上承诺改革销售网,并决心重新开始。

这种情况与整个家电市场的不景气也有一定关系。但是他仔细反省了期间的好大喜功,主动承认了错误。霎时间会场陷入沉默。接着在经销商们中间爆发出热烈的掌声,他们含泪表示一定会继续合作,团结一心。这次事件就是在被称为“经营之神”的松下幸之助的众多传说中最有名的“热海会议”。以此为契机重新出任本社营业部部长的松下幸之助经过全公司层次的讨论,采取了按地区不同组织销售公司网点等策略,最终使松下重现活力。

当时作为其中一名经销商参加热海会议的岩崎白(音)在不久前播放的松下幸之助特辑节目中回忆道:“松下会长的‘人才培养优于公司,人优于产品’的经营哲学使与会者心服口服。”

当前,美国引发的金融危机使全世界经济都处于麻痹状态,在日本,松下之春则重新到来。经过两次石油危机和广场协议之后,日元急剧升值,经历了90年代长期经济不景气等严重危机的日本企业称这次的危机为“战后最大的危机”。丰田和索尼等日本大企业发布了数千乃至数万的裁员计划。松下的后身松下电器产业株式会社也决定截止到2010年裁员5%,即1万5000人。在对幸存下来的员工进行单方减薪的状况下,日本经营者正向已故松下幸之助会长寻求解决办法。

日本的经营专门出版社PHP研究所于上月18日出版松下幸之助的《战胜不景气的12种智慧》一书,两周内已售出10万本。这本书现在在东京站前面的八重州书店等主要书店都高居畅销书第一位。1月末出版的《松下幸之助所说的成功之重点》也在两周内售出3万本。广播电台也纷纷推出一些列松下幸之助特辑节目,介绍他克服经济不景气和危机的经营哲学。

《战胜不景气的12种智慧》是汇集了松下幸之助的演讲等涉及与经济不景气有关的经营战略的语录集。12种智慧主要有:1.做好准备;2.不悲观,坚定经营理念;3.解决方法数不胜数;4.转换思想;5.不景气时多培养人才;6.责任在我;7.集思广益……主要蕴含了回归最初梦想,以肯定的态度克服危机的信息。松下本人也因作为在危机状况下没有解雇一个员工的经营者而声名远播。

作为长期陪伴在松下身边的秘书,PHP研究所的江口克彦社长说:“松下幸之助会长一直都在考虑公司是为谁而存在的问题”,“他秉承着想要进行结构调整,首先经营者要辞职的信念。”松下会长经常反复教导经营者“要珍惜员工和人,人不是物”。这些话应该由那些以“经济不景气,公司为求生存别无他法”的名义随便裁员的全世界经营者铭记在心。
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