据悉，韩国国内进军免税店事业的企业中，大部分都受到了业绩不佳的困扰。不同于对“下金蛋的鹅”的期待，销售额却并未出现增加，而如雨后春笋般涌现的特许经营权，使得行业内纷纷展开竞争。同时还受到了末段高空区域防御（THAAD·萨德）系统部署所带来的需求量减少，以及高额的租金和特许手续费的影响。根据自由韩国党议员秋庆镐10月16日从关税厅收到的资料，韩国国内72家免税店去年的销售额为12.2757万亿韩元，同比增加了33.5%。时隔5年，规模与2011年（5.3714万亿韩元）相比，扩大了两倍以上。

但是内部情况却参差不齐。首先，同期获得免税店特许牌照的企业数量从32家增至49家。特许牌照面积也从10.1566万平方米，扩大为22.6584万平方米。由此一来，所有免税店的单位面积（1平方米）销售额，由2011年的5289万韩元，增至5417万韩元，增长率在增至2.4%后止步不前。

有分析称，由于萨德报复陷入长期化，眼下难以期待中国游客数量能够恢复，因此今年的情况或将更加艰难。大企业的情况还稍微好一些。韩国国内30家大企业免税店的平均销售额，从2011年的2392亿韩元，增加至2016年的4900亿韩元，5年间增长了204%。单位面积销售额也从2011年的5500万韩元，增加到去年的6300万韩元，实现了小幅增长。然而中小、骨干企业免税店的平均销售额却从2011年的1312亿韩元，减少至2016年的340亿韩元，锐减74%。同期单位面积销售额也从3100万韩元，减少至2000万韩元。2011年，中小、骨干企业免税店只有2家，而到去年则大幅增至31家。

今年以来，营业利润也开始锐減。行业排名第一的乐天免税店，第二季度营业亏损额达298亿韩元。自2003年SARS（严重急性呼吸道综合征）事件以后，时隔14年，乐天免税店再次出现了季度赤字。排名第二的新罗免税店，第二季度营业利润也同比减少了42.1%。 韩华Galleria由于无法承受接连亏损，干脆交还了济州机场店的营业权，运营时间截至今年年末。秋庆镐议员指出，“首先，过度增长的特许手续费，需要回归理性”，“从长远来看，则应该降低市场准入门槛，提高参与者数量，从而促进竞争”。