
但这并非仅仅是Note 7带来的冲击。三星智能手机的售价自2010年(364美元)后一直都呈现下降趋势。这与2010年售价为612美元的苹果智能手机价格稍有上涨的趋势正相反。
专家们解释称,“这两家公司扩大市场的战略本身就各不相同”。苹果公司专注于高端产品iPhone,而三星推出的高端型号S和Note系列在年度销量中占比不足30%,Galaxy A、C、J、Z等中低价手机销量占了整体销量的大部分。值得一提的是,最近三星电子之所以能在印度或东南亚等发展中国家市场中大幅提高市场占有率,这些中低价手机发挥了切实作用。
这样的战略差异造成了极其鲜明的业绩差异。三星电子去年共售出3.094亿部智能手机,在数量方面保持着市场占有率第一名(20.8%)的好成绩,而苹果仅售出2.154亿部(14.5%)。但是如果只看销售额的话,苹果的市场占有率(40.1%)是三星(20.7%)的两倍。
营业利润则存在更大的差距。苹果去年智能手机创造的营业利润为449.97亿美元(约合51.7万亿韩元),是三星电子智能手机营业利润(83.12亿美元,约合9.55亿万亿韩元)的5倍多。西江大学电子工程学系教授郑旭贤(音)表示,“高端手机的利润最大,越是低端,利润越少,部分产品甚至几乎没有利润可言,三星电子在廉价手机市场中和中国或印度的当地企业开展价格竞争,其营业利润就和苹果的差距越来越大”。
若三星电子不增加高端产品的比例,提高智能手机的平均售价,长期来看将会和中国企业展开“同类相食”式的竞争。因此,当务之急在于保证软件的竞争力。
智能手机专家、IT专栏作家崔炯旭(音)表示,“苹果之所以能在高端市场中拥有众多忠实顾客,就是因为苹果领先研发了自己的操作系统iOS和以此为基础的iTunes和iCloud之类的软件生态系统。硬件竞争力方面,中国企业们不到一年就追赶上来了,因此很难在这领域拉开距离”。
最近,三星电子试图以Bixby、三星支付等软件服务标新立异也是出于这一考虑。三星电子相关人士透露,“保留中低价手机也是通过扩大市场提高品牌知名度战略的一环,我们会努力加强高端产品的竞争力,提高营业利润”。
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