2024年02月24日 (周六)
青瓦台的信访之路
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青瓦台的信访之路
  • 南宫旭 记者
  • 上传 2009.02.07 08:10
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青瓦台内东边的墙壁上有一面巨大的鼓。在朝鲜时代,如果有事需要向国君禀告,人们就会敲响“申闻鼓”。青瓦台内的这只鼓就是仿造 “申闻鼓”制成。当然,现代人有事想向总统报告时已不再敲鼓了,因为现代人可以通过信件、电话、传真和电子邮件等各种各样的“现代版申闻鼓”向青瓦台申诉民怨。

金某(52岁)母女因本月5日和李明博总统通话而引起了热议。金某小学三年级的女儿用一封信敲响了“申闻鼓”。

据青瓦台工作人员透露,每天都有10多封信会通过这种途径到达信访制度改善秘书官办公室,秘书官办公室每个月都要受理300封左右的信件。这些信件内容五花八门,既有“请帮帮我们,让我们吃饱穿暖”的生计型请愿,也有“请为我申冤”的喊冤型请愿,另外也有很多“公务员应做好某某工作”的匿名信。

但在这些信件中,能像金某母女的信一样转到总统手中的情况极其罕见。

那么,这位姓金的小朋友的信是怎么到达总统手中的呢?青瓦台的一位参谋说:“李总统一贯主张必须整顿贫困的死角地带,参谋们一直都为如何向公务员们传达李总统的这种想法而苦恼。恰好此时我们收到了这位小朋友感人的信,于是向总统报告了这件事。”

另一方面,据说有不少积极的信访者不停写信甚至直接来到青瓦台。一名负责信访多发问题的秘书官说:“还有人知道了我们的号码之后打手机给我们,说‘我会一直等到和总统见面的那一天’,而且他每天都到青瓦台来。虽然这些人有时候也会妨碍我们的工作,但想到‘他们来这里肯定是有隐情’,我们还是会尽量聆听他们的倾诉。”

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