负责值夜班监控疫情的三名员工,拖着疲惫的身体见到了白天工作组的五名员工。早晨,他们之间打招呼说“辛苦您了,请注意身体”,而不是“您好”。
同时他们也互相转达了注意事项。“关于孕妇一次确诊为阳性的新闻,会有很多孕妇咨询。如果有咨询家庭住房消毒的问题,请告诉他们用消毒液兑水进行消毒。”
白班工作人员刚坐下电话就响了。他们每天分别接听200多通电话。“我是小学生父母,我家孩子的老师去过三星首尔医院的殡仪馆,我们是不是要阻止他上班呢?”“殡仪馆与急诊室距离较远,所以不必担心。”
一男性前一天晚上喝醉酒,高喊“我得MERS了”,在附近的派出所引起骚乱后来到保健所。警察听到“MERS”也束手无策,于是向保健所请求支援。然而没有让人担心的事情发生,四个小时后该男性被送回家。保健所员工们说,“最近很多人喝醉酒后大喊‘得了MERS,赶紧让人过来治疗’,遇到这些人,不管怎么解释也不挂电话,真不好处理”。
江南区厅的情况也没什么区别。员工一上班就开始确认MERS相关的情况。最重要的是确认进行自我隔离者的状态。上午10时,区厅主管权谋拿起电话,“这里是区厅。在家吗?有什么症状吗?”而电话那头却传来不耐烦的声音。
“啊,是的。有件事跟您说一下。我收到了自我隔离通知......”
结束通话的工作人员权某尴尬地笑着说,“第一次打电话得时候,还被骂了呢,现在语气好多了”。
截止到当天下午,江南区的自我隔离人数为868人。与三星首尔医院的医生第35位确诊患者一起于上个月30日在良才洞L塔举行的出席重建大会的人数为714人,三星医院中可能感染MERS人数为154人。江南区厅对出席重建大会的714人进行一对一观察。全部员工有1400多人,投入了一半还多的人力。
只有确认了自我隔离者的情况,才能回到正常业务状态。“凌晨一点下班七点上班,这样的工作状况带来的疲倦,比起MERS更让人感到害怕。”
上午10时,保健所一楼治疗室一边传来情绪激动的女性的声音。是一位自称去过三星首尔医院,和儿子一起来诊所的七十多岁的女性。“我感到非常不安,请给我做一下检查”。像这样来到保健所,高喊着对MERS的恐怖的人,截止晚上多达70多人。
下午2时,区厅福利政策科室员工们为了给自我隔离者准备生活用品,来到了道谷洞的一家超市。大米、拉面、纯净水、洗手液等,现场打包的400多个箱子依次装上卡车。这是截止到明天需要发送的部分。
下午4时,保健所接到了投诉电话。一位自称是自我隔离者监护人的女性威胁说,“医院让我们交MERS检查费用,如果保健所不给处理的话,我们就摘下口罩到处乱逛”。
晚上8时,结束了治疗。凌晨回家的员工们为了交接夜间巡查又开始上班了。交班的同时电话铃声响起。“这里是保健所,是的,有发烧吗?”
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