在此次调查中,关于苹果的美国消费者满意度与去年相比降低了2.5%,而三星电子则获得了6.6%的提升。三星电子的有关人员表示,这都得益于对摄像及防水性能优越的Galaxy S5手机进行的宣传。
位居第三位的是获得77分相同分数的诺基亚(Nokia)和摩托罗拉(Motorola)。
占据第五位的是台湾的智能手机HTC(75分)。去年迫于经营危机将其德国研究所出售的加拿大品牌黑莓(Blackberry)以一分之差位居第六位,LG电子以73分名列第七。
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