2024年03月29日 (星期五)
进化中的交流——统一通信闪亮登场
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进化中的交流——统一通信闪亮登场
  • 李娜莉 记者
  • 上传 2008.12.12 09:28
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#上午8点首尔瑞草洞三星电子本部。运动营销组科长车永泰(音)一上班就打开了他的笔记本电脑,连接上公司的统一通信(UC)工具“my single”。国外分公司的早间会议日程和资料已经发了过来。急忙上线进入电视会议,最先连接上了美国和中国分公司的职员并打了招呼。三个人各自将准备好的报告呈现在画面上,即席修订内容并进行了会议。在这段期间没有接到的有线电话和语音信息通过UC系统直接转到了他的手机上。会议结束之后又和组员交换了日程和业务进行状况信息,这也是在网上进行的。只要点击职员的名字就会根据具体情况连接到有线或移动电话上,和同在一幢楼上的相关公司洽谈业务也是通过可视messenger进行。车科长表示:“公司的业务大多数是通过my single完成的。不仅节省了时间,而且还在无形中提高了业务的集中度。”

随着经济停滞影响加深,既能降低费用又能提高工作效率的UC作为职场交流工具非常受宠。开发UC系统的韩国微软表示:“尽管经济萧条,但今年第三季度有关UC的销售额比去年同期增长了8%。引进咨询量增长了约25%。”

市场在扩张。根据韩国软件振兴院统计,今年韩国国内UC市场规模达到了9790亿韩元,世界市场规模达到了75亿7200万美元(约合10兆6000亿韩元)。美国市场调查公司IDC预计:“全球UC市场在2007-2011年5年间年平均增长率可达38%。”这样一来,微软、思科、谷歌等世界性信息技术(IT)企业加上韩国国内的SK电讯、LG DACOM、三星Networks等企业也都争先恐后地投入到了UC市场。SK电讯社长金信培上月在中国澳门举行的“2009GMSA移动通信亚洲大会”发表主题演讲强调:“提高企业经营效率和生产的one-stop total solution对步入正轨的移动企业来说是绝佳机会。”


☞统一通信:通过电话、短信、电子邮件、电子结汇、语音及电话会议系统等企业的各种交流工具进行对话或者召开会议提高效率的系统。
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