2024年03月29日 (星期五)
三星正在走的路
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三星正在走的路
  • 金光起 经济学家•福布斯 本部长
  • 上传 2014.06.12 15:35
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最近证券市场上有一个竞猜,“三星会长李健熙比苹果创始人乔布斯伟大的三点是?”

答案是这样的。①如果说乔布斯创造了iPhone这一个一级产品的话,那么李会长就是以半导体、Galaxy手机、智能电视、显示屏和船舶等更多的一级产品席卷全世界。②乔布斯在硅谷这个世界上最适合开企业的优秀环境中取得成功,那相反,李会长就是在最不适合开企业的韩国发展起了世界一级企业。③乔布斯虽然参与到产品设计,但李会长则构建了一个可以让组织内部人才自己制造出顶尖产品的系统。这就是为何乔布斯病倒后苹果股价动摇,而李会长住院后,三星股价还在继续上升的原因所在。

李会长因心肌梗塞已住院一个月了。有多人都在担忧集团领导的空白和接班人问题等,但市场的反应则意外平静。三星的日常经营和主要决策也在平稳进行。有解释称,这是李会长打造的“系统经营”的力量。英国杂志《经济学家》评价道“三星已超越家族企业,成功变身为(以系统运营的)跨国企业”。

那么,系统经营是什么?这是指,不只是看企业主的眼色,分配在集团各个部门的专门经营人掌握着确实的权力并负有相应责任,以此来领导组织。在三星可以做到这样,是得益于李会长果断地将经营权限下放,由此形成掌握权力发挥能力的坚实的人才集团。在这里有一个疑问。韩国的其他集团不是也在标榜重视人才的经营吗?对此,笔者采访了三星的前任和现任高管。他们的回答大致是这样的,“这是李健熙式的重在创造成果和奖励系统,以及用人之术取得的成功。”

在外汇危机之后的21世纪10年代初期,李会长发布了出乎意料的经营方针。“我要让三星出现工薪族富豪。”大部分职员都以为他“只是随便说说”,但这是真的。李会长改变了人事和工资体系。创出巨大成果的职员则开始给予丰厚的奖励。不分地区和大学出身的人事政策早就成为惯例。将年薪和股票期权合在一起,出现了很多赚数十亿~数百亿韩元的人。金钱驱动了人才,他们不放松警惕,全心致力于研究开发,纵横于世界市场。甚至连外国人也来锦上添花,人才越来越多,现在已经形成组织成果就像滚雪球那样越来越大的良性循环结构。

李会长不参与日常经营,但他让人才不断进行竞争,调节组织的平衡。他并不依靠个别亲信进行经营。他分别接收战略、财务、监察和研究等各个领域的报告。对于不论过去创下多大的功劳,现在无法再创出成果、贪污腐败、酿成事故、分门别派的人,李会长都毫不留情地将他们驱逐出去。这样被驱逐的人都不会有怨言。因为他们在辉煌时期已赚够了一辈子的钱。

三星式系统经营看起来容易,实行起来却很难。这就是与其他集团形成对比的原因。不少企业主会安插亲信,干涉企业运营。他们将公司的钱错认为是自己的钱,私藏金库,对职员的成果奖励也很吝啬。这样以来就会被亲信抓住小辫子牵着走,最终会因渎职或贪污腐败甚至要遭受牢狱之苦。

李会长还构建了集团统治结构的未来蓝图。150年历经五代的创业者家门继承的瑞典Wallenberg集团就是典范。企业主经营者、专门经营人和普通股东等外部监视者三足鼎立。而且还会尽到企业的社会责任。

很多专家认为,光是以李会长打造的成果和系统,三星在未来十年左右都不会有什么大问题。此后就是李在镕副会长等继承人的事了。市场期待,李副会长等人不要害怕失败,要集中力量设计未来。如果只是着眼于眼前的日常经营而开始“万机亲览” (所有事务均亲自处理),那么辛辛苦苦建立起来的企业帝国可能很快就会倾倒。
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