乐天集团会长辛东彬（57岁）特别强调“市场营销”。辛会长的结论是基于“乐天集团作为直接与消费者面对面的产业，越是不景气的时候，其市场营销的作用就越发重要”的判断。

8月30日，辛会长出席了在首尔蚕室乐天酒店召开的“2012乐天市场营销论坛”，并为优秀的市场事例进行颁奖。辛会长还在各子公司产品与同类竞争产品的包装设计展示室内驻足1个多小时，一一视察并比较了各产品的包装。

乐天市场营销论坛在今年首次召开。辛会长在今年初曾表示“竞争越激烈，市场越重要”，对整个集团下达了要加强市场力量的指示，由此该论坛历经7个多月的准备终于召开。参加本次论坛的不仅有乐天主要子公司30多名最高经营者（CEO），500多名正在海外工作的领导职员也回国出席。未来计划每年都要举办该论坛。

辛会长当天强调称“竞争环境的复杂性以及不确定性可能无法保障目前的市场地位”，“在低成长·超成熟市场中突破高度竞争环境，能够创造新增长动力的原动力应该在强化市场部门力量当中寻找”。

上述强调市场的重要性是基于在不景气的条件下仅仅依靠非常经营以及勒紧裤腰带并不能壮大企业规模的认识。辛会长今年6月末在主要集团中首次宣布非常经营。他在6月28日召开的集团社长团会议上嘱托称“不要懈怠，希望大家做好应对最坏状况的打算”。乐天集团相关负责人对于市场营销话题表示称“好好销售产品的重要性并不亚于紧缩费用、握紧缰绳”。

当天辛会长还对乐天七星能量饮料“hot6ix（大奖）”为首的乐天影院的《建筑学概论》（金奖）、乐天.COM的“移动购物（金奖）”等集团内部优秀营销事例的12个部门进行颁奖并勉励大家。集团相关负责人介绍称“并不仅仅是因为单纯地增加销量，而是因为将市场营销活用在社交网络（SNS市场）等具有先导思维的事例获得大奖”。 v 另一方面，集团主要子公司乐天百货店宣布，乐天百货店天津2号店将于下月1日在中国天津最大规模的复合商业地区——天津文化中心开业。2号店是继天津1号店之后乐天百货全权控股单独运营的门店，它也是中国国内的第2家分店、海外的第4家门店。2号店总面积为7万3000平方米，营业面积为4万3000平方米，共分为地下1层、地上5层。该店集中了中国当地最高级和全球著名品牌，以及韩国人气商品等共计360多种品牌商品。同时该店还进驻了天津最大规模的高尔夫用品卖场以及天津百货店中首个screen高尔夫练习场。同时还设置了类似与韩国百货店一样的文化设施、绿色幼儿休憩室、儿童游乐场等。为了激活韩流时尚购物，还开设了类似首尔明洞街区的购物中心。在该商场还可买到对于来过韩国的中国人颇具人气的MISSHA、The face shop等中低档化妆品以及炒年糕等韩国代表性的街边小吃。