上月18日开展的锅盖示威中,餐厅的要求被全盘满足,在示威现场的党内有力政治人士均抢先做出了降低手续费的承诺。政府也对信用卡公司施加了压力,将过去2%的手续费率降低到了1%左右。政界在这个问题上更进了一步。政界承诺不论行业或规模差别,所有的信用卡公司卡加盟店的手续费率都将降低到1.5%。再努力一点就能心想事成的想法是不言而喻的。说政界与政府刺激了示威也不为过。
信用卡手续费的问题并没有解决,特别是收费系统上存在问题。30年前的按行业区别收手续费的系统几乎一直沿用到现在。信用卡公司们对为何按行业区分收手续费的规定一无所知,真是荒唐透顶。手续费的标准也没有一贯性。政府在必要时降低收费的事例也比比皆是。奖励在医院使用信用卡或是拯救传统市场等就是典型的事例。
不过谁都清楚这样是无法解决问题的,那法律或准则又有什么必要呢?所有人都退一步,必须为寻求合理的解决方案而努力。首先信用卡公司要出面,要给我们其在合理运用手续费收费系统的信任感。不是因为政府、政界的压力或示威而屈服的,降低垄断性的手续费还需要努力。
更重要的是着手长期性的解决方法。首先,政府有必要顺应时代潮流,改变现行信用卡奖励政策。为强化交易透明性而奖励了信用卡,但随之也出现了问题。基本上比起信用卡,转变为以支票保证卡和现金卡为中心的政策更有意义。事实上,信用卡虽需签单结账,但还比现金结账还受到了更多的优待。这是本末倒置的政策。提高加盟店的协商能力的方案也必须积极讨论了。加盟店与信用卡公司如果可以一对一的协商,得出合理的手续费率是可能的。为此有必要引入加盟店共同利用网制度,即加盟店在信用卡公司出价中选择显示最低的手续费率的信用卡公司并与其签约的方式。其它信用卡公司也依此手续费率来收费手续费,与加盟店签约。用非经济理论的政治与力量的逻辑来解决卡手续费的问题是个悲剧,不能对此习以为常。
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