在韩国金融监督院与韩国银行的特别检查和检察院的调查下,故障原因和损失规模有可能很快会明朗化。但是,国民的不安和不信任感并不会轻易消失,国民还能继续和如此疏于电算网管理的农协进行交易吗?因为按照现有的认识,农协是无法确保此类事故不会再次发生的。
更加令人忧虑的是,这不仅仅是农协的问题。据报道,其他的金融机构也有类似的问题。必须指出的是,金融监督院和金融机构都应对此类事件负责任。一直以来,仅一个农协,金融当局每年都进行定期检查。到底是如何进行了怎样的检查,竟然允许发生了这一系列的事故,金融监督院应当对此有个交代。金融公司也应当仔细核查一下电算相关人员和系统的管理流程及制度上是否有漏洞。
这次事件充分说明了农协及现代Capital最高经营者(CEO)的金融安全意识是多么薄弱。最重要的原因是,韩国的金融机构将电算和安全需要的支出视作花费而不是投资,一直以来都追求花费最小化。金融机构投资把电算的投资额从2008年的1万2000亿韩元缩减为了2009年的7700亿韩元。农协也将投资额从2009年的71亿5000万韩元削减到去年的48亿韩元。对电算的管理大部分以外包给子公司或分公司、再由它们外包给其他公司的方式运作。这就是为什么事故发生后没有一个总部的高级职员能对事故状况做出合理说明的原因。
外国超一流银行的情况恰恰相反,他们会毫不吝啬于系统安全的投资。因为他们深知,一旦发生事故,期间费尽心血积累的信用会瞬间坍塌,还要弥补巨大的金钱损失。韩国的金融机构也应有所改变,将对金融IT的投资视为建立信用的投资。只有这样,农协事故才有可能成为最后一次。
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