“向那些被视为是理所当然的固定概念提出质问可以导致发生革命性的变化，但是速度和实践十分重要。”

同时结合了疑问号（？）与感叹号（！）的所谓“疑问感叹号”正在引发越来越多业界人士的关注。疑问感叹号就是将疑问号与感叹号一起标注的“？！”符号，这个符号可以把简单的问题转变成启发性想法。

韩国前任文化部部长(《中央日报》顾问)李御宁强调：“必须同时提出问题并且有所感悟才能够激发更多的创造力。”依靠“就是这样”的思维模式无法做出能够让世界震惊的事情。在全球金融危机肆虐之时，韩国现代汽车公司在美国实施的“失业保障项目”被认为是“疑问感叹”的成功案例。现代汽车公司提出了“消费者所苦闷的是什么”的简单问题，随即十分果断地提出如果在购车1年之内失去工作将重新购回车辆的念头，并付诸执行。三星经济研究所首席研究员李正浩（音）表示：“把用疑问感叹式诞生的商品和在其他一些领域已开发的技术相结合的情况很多，从而可大幅减少开发成本。”

#依靠转变思维减少成本

在打印机市场上一直存在着这样一个固定的观点，即“对于打印量大的企业而言，激光打印机更为合适”。但是也有人指出，利用激光制造的打印机产品存在着需要很长的预热时间、更换墨盒需要很高的维护成本等缺点。基于“难道不存在能够替代维护费用很高的激光打印机的办公室打印设备吗”这一疑问，韩国惠普公司研发了“OfficeJet Pro 8500 ”复合打印机。韩国惠普公司图像打印机生产组申长吉（音）部长表示：“在保持激光打印机打印速度快这一优点的同时（黑白页每分钟35张，彩色页每分钟34张），与激光打印机相比每一张的打印费用以及消耗的能源最多减少了50%。”

索尼公司则将智能型人类感知中心植入TV布朗管内部。1月在美国拉斯维加斯举行的消费者家电展示会（CES）上，索尼公司展示了“Bravia LX900”这款产品。以布朗管为中心的一定范围内，如果无法感知到人类面部，那么电视画面将自动关闭。


#从使用者的立场来进行思考

三星电子的超小型摄录像机“SMX-C14”给这些年来问世的摄录像机带来了一点点变化。原来如果手持摄录像机拍摄很长时间，那么手腕部位会感觉不适。因此这款摄录像机在设计时将镜头的角度倾斜25度，从而使手腕舒展成直线的情况下仍然可以调整视角完成拍摄。而如果需要使用现有的摄录像机进行拍摄那么必须弯曲手腕，从而往往会导致不适。该公司摄录像机事业组专务金长龙（音）表示：“摄录像机由于需要拍摄影像，因此手持时间远远超过照相机。现在这款产品很受女性欢迎，因而倍受关注。”

笔记本的屏幕往往只有使用者本人才能够看清楚。而现在有些产品引入了“感叹号”思维方式，从而制造出了能够回转的屏幕。Viliv公司的迷你笔记本S7的屏幕能够回转180度，不仅可以转向背面，还可以进行折叠。这样一来，不仅仅可以使坐在对面的人也能够看清楚屏幕画面，另外还可以将屏幕转向背面，从而当做个人多媒体播放器（PMP）来使用。


◆ 疑问感叹号：表示“调查学性质的问题”的拉丁语“interrogatio”与表示感叹词的“bang”相结合所产生的新造语。表示一起标注疑问号与感叹号的文章符号。1962年美国的某广告公司经理马丁·斯派德首次使用了这个词语。它可以使原本两种感觉十分模糊的“疑问”与“惊奇”带来启发性想法的转换。