本月5日，位于中国上海复旦大学内的东方CJ建筑1楼的工作室，中国人男女推销员拿着韩国韩方洗发水“头丽发元气”进行的促销直播正如火如荼地进行着。有多个洗发水组成的套装卖398元人民币（约合6万5800韩元），虽然比中国的产品贵1.5倍左右，但是推销员介绍说“加入了韩国人参等防止脱发的韩方材料”后，瞬间就涌过来很多人购买。位于3楼的24小时呼叫中心，500余名职员因处理购物电话而忙个不停。

东方CJ是韩国的CJ O购物和中国最大的民营媒体集团上海东方传媒集团（SMG）合作于2004年设立的上海地区电视直销频道。东方CJ家庭购物最近被中国政府获准进行24小时直播，将从下月开始进行24小时播出。仅在一天只能播出13小时的去年，销售额就达到了4200亿韩元，纯利润达到了180亿韩元，排在中国电视购物第一位。实现了24小时播出后，预计将会更加巩固中国电视购物的第一名位置。今年销售目标是50亿元人民币（约合8200亿韩元）。

东方CJ家庭购物拥有250万名顾客资料，其中，8000名是每月购买100万韩元以上的VVIP顾客。上海的经雕琢过的钻石的一半的销售量是通过东方CJ卖出的。金条也是主要销售商品。中国VIP顾客们还通过电视购物购买外国汽车。去年一年，销售出了25台1亿3000万韩元的“无限（infiniti）”和300台1500万韩元的“雪弗兰”。从3年前开始就是常客的上海居民周峥铮（27岁）最近在准备结婚，结婚用品中的相当部分是通过东方CJ置备的。用作婚戒的0.7克拉钻戒和微波炉、电饭锅、搅拌机和榨汁机等都是通过电视购物购买的。

东方CJ的副社长金兴守说：“电视台成立以来，中国80余个电视台负责人为了向东方CJ学习而前来访问，已经作为电视购物的样板而站稳了脚跟。”

东方CJ的代表、SMG的副总裁张大钟强调说：“在全世界范围内，电视购物具有的很强印象是中低价商品。但是与此不同的是，东方CJ在高级化上倾注了力量。”他接着说道：“因为在上海进行了50多年媒体工作，期间获得了中国人信任，所以可以引进高级形象。引进了韩国彻底的质量管理和服务，使商品符合了中国人的口味，这是成功的秘诀。”东方CJ销售的产品的平均单价是1000元人民币（约合17万韩元），这高于韩国电视购物的平均单价13万韩元。张副总裁介绍说：“正在促进政府的许可，希望在2年内让中国人口的一半即6亿人可以收看到节目。中国政府也持肯定态度。”

东方CJ中国推销员、PD和呼叫中心职员们从韩国派来的CJ的O购物职员处学习技巧。鉴于中国人对于使用信用卡在网上结账的不安心理，选择了货到付款（产品发货后结算）的方式。还引进了送货员拿着移动信用卡刷卡器的方式，反响不错。