“胜者的诅咒”在丰田历经80年战胜美国通用汽车(GM)不过3年后发生了。专家正在从战略的失败中寻找危机的原因。丰田在全球金融危机中仍然注重高利润的大型车和运动型多功能车(SUV),去年的销量比上年下降了13%。考虑到GM,急于建立全世界1000万辆生产体系,相对忽视了品质管理也被认为是失策之举。为了节约成本,增加使用共同零件的车型,细微的零件缺陷最终酿成大量召回的惨剧。
丰田的考验并不是事不关己,韩国的手机产业也面临一大危机。至今为止,三星电子和LG电子的目标是赶上诺基亚。分别攻占高端和低端市场的“多样化”、“差别化”战略取得成果,去年将世界市场占有率提高至30%,赶上诺基亚已经近在眼前。可是今年以来,世界市场发生急剧的变化。由于智能手机的热潮,竞争对手突然从诺基亚变为苹果。推出iPod和iPhone等畅销产品的苹果昨天公开了新的平板电脑iPad,正式攻占世界移动市场。
此前手机制造商首要的是制造满足通信商口味的产品。硬件的品质竞争力和价格竞争力决定成败。可是由于苹果的登场,现有的模式急剧崩溃。依靠创新的设计和便捷性赢得顾客青睐,以新的软件为武器征服通信商。苹果正在破坏无线产品流通结构,干脆想要创造新的市场。苹果是没有革新的创意就难以匹敌的对手。新进入智能手机领域的谷歌也是一样。
丰田社长丰田章男表示:“我们已经走到了大企业没落五阶段中第四阶段”,“这是取决于救世主的急迫状况”。这是值得玩味的警告。韩国的大企业们去年取得了有史以来的最佳业绩,在世界市场排名第一的产品也不少。可是“高处不胜寒”,“打江山难,守江山更难”,在当今世界,世界第一也不容丝毫懈怠。
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