专门市场调查企业“Embrain Trend Monitor”在最近三个月内,以去过快餐店和有名咖啡店的韩国、中国和台湾地区的3358名(韩国958名,中国1200名,台湾地区1200名)成年男女(满19~49岁)为对象进行了一项调查。调查结果显示,韩国人最爱去乐天利(36.8%),中国人最爱去肯德基(56.3%),台湾人最爱去麦当劳(67%)。
从满意度来看,韩国人和中国人对“汉堡王”最满意,以5分为标准的话,韩国人打3.82分,中国人打3.72分。台湾人对日本的本土品牌“摩斯汉堡”最满意(4.02分)。
最常去的地方和最满意的地方不同,据分析是因为选择和考虑的事项不同。在韩国,去乐天利的消费者中的11.6%回答说“选择快餐店,价格最重要”,这个比率比汉堡王(7.0%)要高,但是去汉堡王的人却认为“味道和品质”是重要因素。
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