其中一个特别之处就是公司倒闭的前一个月,公司内部的邮件收发数量增加到平时的8倍。职员们形成非正式团体,在所属公司职员内部以群发邮件的形式互相收发邮件,不和其他团体的人们进行交流。MSN对话也在他们团体内部进行。预知到了公司危机的职员们只和信得过的同事之间交换信息,可以解释为是一种提前准备对策的行为。
研究只是分析了职员们发送邮件的数量和模式,没有看内容。科学家们主张在保护个人私生活的同时,能将这种研究方法转换成为观察公司经营状态的一种应对方案。
新闻周刊的相关人士透露:“稍微完善一下的话,各公司的人事部就都可以进行有效的运用。”
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