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韩国消费趋势展望:再贵也要“安心消费”

郭载民 记者 | 2019.06.10 11:14写信给编辑
京畿利川市的“席梦思Factorium”。席梦思从去年开始公开床的制作过程。[照片由韩国SIMMONS提供]

越来越多人开始在消费时注重购买经得起考验的安全产品,“安心消费”的潮流不断扩散。在杀虫剂鸡蛋风波后,韩国又陆续出现卫生巾风波和氡气床风波,导致消费者在“不可信时代”购买生活用品时开始越来越注重产品的“安全”。在这种消费心理的作用下,就算价格贵一些,消费者也更倾向于购买值得信任的产品。

尤其是与身体健康直接相关的床具,“不能购买劣质产品”的意识也正变得越来越强。去年韩国消费者研究院一共接到了2.6698万次关于床具的消费者咨询,比前一年(3251次)增加720%。分析认为,由于氡气床以及床垫安全与卫生问题不断对人们的睡眠环境造成威胁,造成了相关的消费者咨询数量增加。

氡气床风波后,造床行业普遍开始迎合消费者的安全消费心理。韩国席梦思床具公司向消费者公开了公司负责研究和生产床具的“席梦思Factorium”工厂,使消费者可以亲眼看到产品制作流程,从而放心购买产品。韩国席梦思的战略企划事业部常务金成俊(音)表示,“由于人们对不具备自主生产系统的品牌越来越不相信,我们决定公开公司的核心生产设施和研发中心”,“最近我们在韩国国内率先推出了全面防火的普通家用耐燃床垫,致力于保证消费者的安全”。

安心消费潮流正在扩散到各种产品领域。2017年卫生巾风波后,比起普通卫生巾,安全的有机产品销量开始增加。Olive Young去年的有机卫生巾产品销量占据了卫生用品销量排行榜的前三名。去年1~7月份,韩国薇美铺(Wemakeprice)的有机卫生巾销售额同比增加340%之多。另外,加湿器杀菌剂风波后,消费者对安全加湿器的需求增加,高级加湿器产品的销售额出现了两位数的增长。

随着购买有机食品的潮流扩散,韩国的恩格尔系数也在不断升高。恩格尔系数是指食品支出总额占个人消费支出总额的比例,越是低收入家庭,食品支出的比例越高,而国民收入越高的国家,这一指数就相对较低。对此,现代经济研究院分析称,“人们对健康食品和天然食品等高级食品的消费增加,也对恩格尔系数产生了影响”。



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