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三星手机在中国市场占有率不到1% 危机面前展开自救

孙海容 记者 | 2018.04.09 13:32写信给编辑
据调查结果显示,三星电子在中国的智能手机市场占有率跌至不足百分之一。

4月8日,据美国的市场调查机构SA(Strategy Analytics)调查数据显示,去年第四季度三星电子在中国智能手机市场占有率为0.8%。虽然今年初公布的预期值为1.7%,但在最终结果中显示市场占有率更低。

由此,三星电子智能手机的中国市场年占有率预期值从2.4%的第八位,降低至确定值的2.1%的第九位。

出现这一结果主要是由于三星盖乐世被夹在苹果手机等高端产品群与中国企业的中低价产品之间,成为进退两难的“三明治”。继2016年第一季度之后,苹果手机的市场占有率在去年第四季度首次恢复到两位数(11.5%)。虽然苹果手机出现故意降低旧版手机电池功能又名“电池门”的不良症状,但中国的高端消费层依然对苹果手机情有独钟。

中国国产手机品牌则以“性价比”取胜。在去年第四季度销量前十中,除了排名第五的苹果手机,其余的都是中国企业。

三星电子在印度市场曾连续六年季度市场占有率第一,但也于去年被中国的小米击败而拱手让出第一的位子。小米手机在印度第四季度智能手机市场上的占有率为26.2%,超过市场占有率为23.9%的三星,首次登上第一位。小米在2017年第一季度的市场占有率只有14.1%,还不到三星电子28.6%的一半,而之后随着小米市场占有率的快速扩大,终于于去年第四季度超越了三星电子。

当然从整个世界市场来看,去年世界智能手机市场占有率第一的还是三星电子。然而中印这两个市场的低迷将很有可能导致三星电子智能手机业务的危机,从这一点来看,这不是简单的问题。中国一年智能手机销售为4.5亿多部,是世界最大市场。印度作为发展最快的市场,去年超越美国,晋升为全世界第二大手机消费市场。

意识到危机的三星电子也开始忙碌起来。三星电子去年年末在盖乐世S系列等机型上搭载人工智能(AI)秘书服务,推出了人工智能助手(Bixby)的中文版。这是继韩语、英语之后的第三种支持语言。为了替换中国法人负责人、加强营业,三星电子还重新整顿了销售组织。

上个月,在中国广州海心沙,三星盖乐世S9系列举行发布会,有2500多名中国企业家与媒体相关人士出席。该发布会上,三星电子宣布称,“我们将与百度、阿里巴巴、摩拜单车等代表性的中国信息技术企业合作,根据中国消费者的情况,采用人工智能和物联网等革新技术”。最近,三星电子还在广州开设了能够体验盖乐世主要功能的“盖乐世工作室”。

三星电子还针对印度是以低价市场为主的特点推出了印度市场专售手机“Galaxy On7”。拥有4GB随机内存和64GB内存卡的机型售价14990卢比(约24万韩元),拥有RAM容量3GB和32GB存储卡的机型售价12990卢比(约21万韩元)。三星还加强了网络流通销售渠道。

三星电子相关人士称,“上个月面世的盖乐世S9在中国、印度市场上的反响不错,因此第一季度有可能再次挽回市场占有率”。

三星电子的计划是采取“双轨政策”,即用盖乐世S和盖乐世Note来攻克高端市场,而对新兴国家为中心的中低价手机的需求,则通过在盖乐世J、A等上搭载更多功能的方式进行应对。

业界有预测称,折叠手机维系着三星电子智能手机业务的未来。目前三星电子正在开发的折叠手机最早预计明年初在拉斯维加斯举行的国际消费类电子产品展览会(CES)会公布原型机。

汉阳大学产业融合系刘承浩(音)教授分析称,“随着智能手机功能平均标准提升,像以前一样只凭借新产品或市场营销战略提高销售量是有局限性的”,“只有制定符合不同市场的战略,同时实现类似折叠手机等硬件的革新,才可能生存下来”。

韩国中央日报中文网 http://cn.joins.com

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