韩便利店增加外卖服务雇佣7000名步行外卖员
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韩便利店增加外卖服务雇佣7000名步行外卖员
  • 秋仁荣 记者
  • 上传 2020.09.01 18:44
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随着新冠疫情扩散,外卖需求大大增加,韩国外卖行业迎来了新的变化。以往送外卖的大多是拥有汽车、摩托车等出行工具的车主或骑手,而最近韩国普通人能够参与的步行外卖员日益增加。

图为GS25便利店正在将客人订购的商品交给“我们邻里外卖员(WooChin)”(우친, 我们邻里的外卖员朋友)。【图片来自GS零售公司】
图为GS25便利店正在将客人订购的商品交给“我们邻里外卖员(WooChin)”(우친, 我们邻里的外卖员朋友)。【图片来自GS零售公司】

经营GS25便利店的GS零售公司8月31日宣布将把8月19日启动的“我们邻里外卖服务(Woodil)”范围扩大到韩国全境。“我们邻里外卖服务”是GS零售公司开发的自主外卖平台服务。普通人下载带有GPS功能的“我们邻里外卖服务”应用后即可注册成为“我们邻里外卖员”,之后便可以接单配送顾客通过综合外卖应用“Yogiyo”订购的GS25便利店产品。其最大特点是送货范围限定在某个小区(商店半径1.5公里内),利用“步行”的方式为顾客送外卖。消费者每单统一支付3000韩元的外卖费,根据配送距离,外卖员可获得2800-3200韩元报酬。

居住在首尔江东区的裴世浩(音,46岁)表示,“从两个月前开始,为了在下班路上增加运动,我从地铁走出后,不再换乘公交车,而是坚持步行回家。最近注册成为‘我们邻里外卖员’,顺路送个快递,既锻炼可以身体,又可以赚到零花钱”。 

新冠疫情二度扩散刺激外卖需求暴增
新冠疫情二度扩散刺激外卖需求暴增

当初,“我们邻里外卖服务”只在首尔提供服务,但由于疫情二度扩散导致外卖需求暴增,比原本计划提前4个月推出了全国服务。事实上,从8月17日疫情二度扩散开始到当月28日,GS25便利店的外卖订单数量比去年同期增加88.2%,从8月30日上午9点保持社会距离的2.5级防疫措施启动到8月31日上午5点,外卖订单数量增加率高达156.2%。

 “我们邻里外卖员”的数量也在快速增加。服务推出后截至8月31日正午,在13天内一共有7000多人申请成为“我们邻里外卖员”,比韩国著名外卖应用“外卖民族”公司直接雇佣的3000名外卖员多出两倍。GS零售公司的相关人士称,“我们第一个月(截至8月底)的目标是招募3000人,现在200%超额完成了当初目标。而且公司还没有正式启动招募宣传,这一结果令我们也非常吃惊”。

截至8月30日,“我们邻里外卖员”的72.0%为男性,40.6%为30多岁群体,40多岁(27.7%)和20多岁(20.9%)群体的参与率也相对较高。在此期间,接单最多的“我们邻里外卖员”是一名40多岁的男性,共配送52个订单,获得15.56万韩元的外卖费。

“我们邻里外卖员”的步行送货比重占“我们邻里外卖服务”总订单数量的23%左右(8月19日-30日),其他订单由专业的外卖骑手负责。GS零售公司为了招募更多“我们邻里外卖员”,计划在9月份展开推广活动,在此期间就向“我们邻里外卖员”多支付1000韩元的外卖费。

BGF零售公司经营的CU便利店与求职应用“急求(Geubgoo)”合作,从9月1日起推出当天雇工服务 “CU 急求” 。【图片来自BGF零售公司】
BGF零售公司经营的CU便利店与求职应用“急求(Geubgoo)”合作,从9月1日起推出当天雇工服务 “CU 急求” 。【图片来自BGF零售公司】

BGF零售公司经营的CU便利店也计划与拥有一万多名步行外卖员(普通人)的步行外卖企业“MGPlaying”合作,在9月份推出步行送外卖的服务。便利店接到外卖订单后,将把1公里内的订单优先派发给近距离的步行外卖员,在便利店周围没有步行外卖员时,才把订单派发给原来的外卖骑手企业。CU便利店8月17日-28日接到的外卖订单数量也同比增加了76.4%。

另外,因为疫情失去工作或者临时在家休假的人将可以较为轻松地获得便利店短期工作。BGF零售公司与提供求职应用“急求(Gubgoo)”服务的Needer公司携手,决定从9月1日起推出 当天雇工服务 “CU 急求” (计划向所有便利店提供每月5.5万韩元的贵宾优惠券),需要当天雇工的店主使用这一应用,可以在30分钟内匹配找到商店附近10公里内的求职人员。

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