JYP娱乐1月1日通过TWICE的官方SNS表示，“林娜琏在从日本返回韩国的飞机中有跟踪者搭乘同一航班并不断试图接近该歌手，引发混乱”。

经纪公司表示“虽然我们立刻进行对应，没有给林娜琏造成直接的伤害，但仍然让歌手感到不适及不安。目前林娜琏因为该起事件已经开始受到警方的人身保护”。

经纪公司还强调称，“我们在跟警方在场的情况下已经警告对方不要接近，但对方无视我们的警告仍然不断接近。考虑到对方毫无反省的态度，我们将立刻采取最高水平的法律措施”。