韩国流通行业正在竞相抢夺人工智能（AI·Artificial Intelligence）人才，出现了一人难求的情况。

《中央日报》面向乐天集团、新世界集团、现代百货商店集团等韩国三大流通企业集团的163家子公司所拥有的人工智能人才进行全面调查的结果显示，截止12月30日，韩国大型流通企业一共只拥有210名人工智能专业人才，平均每家企业仅拥有1.29名人工智能人才。

乐天购物电子商务人工智能中心主任（常务）金惠英（音）表示，“虽然我们向优秀的人工智能人才开放了日常录用渠道，但由于招聘人工智能人才的企业越来越多，想要找到拥有相关经验的专业人才简直如同上天摘星”。

目前韩国信息技术（IT）、金融、制造等行业都存在人工智能人才一人难求的情况，流通行业也不例外。人工智能正从根本上改变着流通产业的产品制造方式和运输过程。Coupang、G-Market等流通企业已经利用人工智能改变了物流过程，并利用人工智能管理整个工厂。此外，越来越多流通企业还把人工智能技术引进到研究开发（R&D）、市场营销、产品推广、销售等领域。

韩国流通业界之所以争相招揽人工智能人才，很大程度上是因为所谓的“Coupang效果”。短短几年前，韩国用户在通过电商购买产品后，还至少需要等待三天，才能收到商品。但是Coupang率先推出了当日深夜购物，第二天即可送达的快递配送服务，而人工智能在帮助Coupang将这一服务扩大到整个首都圈的过程中发挥了决定性作用。消息传出后，韩国国内流通企业纷纷开始招募人工智能人才。

问题在于，全球都在争夺顶级人工智能人才。中国的腾讯和BOSS发布的《全球人工智能人才白皮书》显示，全世界的人工智能人才（20万人）只有全球产业界需求（100万人）的20%。

而且，其中特A级顶尖人才大部分都被谷歌、苹果、微软、亚马逊等巨头招入麾下、此外，中国的百度、阿里巴巴、腾讯等大型科技企业和人工智能领域独角兽企业也不断吸引顶级人工智能人才加入其中。韩国经济研究院面向30名人工智能专家进行问卷调查的结果显示，在韩国工作的人工智能人才竞争力（5.2分）只有美国（10分）的一半。

韩国的顶级大企业也在竞相招募人工智能人才。三星电子人工智能中心计划在2030年前招募2000余名人工智能人才。NAVER则在致力于建立“全球人工智能研究带”，搭建超越国境的全球人工智能技术网络。