VIXX的经纪公司方面11月14日表示，“郑泽运(Leo)将从12月2日起以社会服务要员的身份服役。Leo从2013年起便换上惊恐症和抑郁症。尽管Leo一直在坚持药物治疗并努力克服病情，但还是不得已被判定将以社会服务要员进行替代服役”。

经纪公司方面还表示“没能让大家看到健康的面貌感到非常抱歉。希望大家能够给予温暖的支持”。