今年1月18日仁川机场第二航站楼的开启让机场变得更加宽阔而舒适。第一、第二航站楼的总空间共有106万平方米，相当于148个国际标准足球场。广阔的空间也带来了丰富多样的便利设施。仁川机场公社旅客服务本部长任南洙(音)表示，“海外旅行实际上都是从机场开始的，因此如果能仔细观察机场的服务设施，旅行质量也能够得以提高”。
◆机场饮食又贵又难吃？
通常人们来到机场，姑且不说餐厅的味道如何，大部分人都会因为食物的昂贵而犹豫不决。但最近的情况已经有所改观。随着第二航站楼的开启，第一航站楼的原有餐厅也纷纷改头换面。韩国知名餐厅在第一航站楼共有8家、第二航站楼共有15家。公社宣传组科长崔成洙(音)表示“无论是使用仁川机场的韩国人，还是到访韩国的外国人，为了让他们能够品尝到韩国的各种美味，我们从韩式拉面到米其林明星主厨经营的专营餐厅、从品牌到菜单都做好了精心的准备”。
第一航站楼内建有聚集了仁川地区本土餐厅的“仁川风味角”，其中有以脸盆冷面闻名的“花平洞冷面”和“新浦饺子”等。另外，平泽松炭著名的中餐馆“迎宾楼”以及有“大邱豆沙面包”之称的“大邱近代胡同红豆沙面包”也已开始营业，继承家业的四家韩餐厅也入驻其中。在第二航站楼地下一层，因潭阳排骨肉饼而闻名的“德仁馆”和提供全州拌饭的“全州家族会馆”等也拥有超高人气。另外，4层还设有专营餐厅，米其林明星主厨任正植(音)经营的韩餐馆“和平屋”就坐落在此。第一航站楼地下的“好好密”与第二航站楼Our Home经营的快餐角还提供价格低至1500韩元的紫菜包饭。
◆机场各处都是休息室
对即将登机的人们来说，提供自助餐式同时还可以尽情享用饮料和酒类的机场休息室是一个极具魅力的场所。仁川机场第一、二航站楼中这样的休息室多达19个，然而知道的人却并不多。第一航站楼共有13个(3个在登机区)休息室，第二航站楼共有6个。
大韩航空在第一航站楼设置了3个休息室(3600平方米)，并将第二航站楼休息室的数量增加至4个，面积也增至4805平方米。乘坐经济舱的旅客可以在第二航站楼缴费使用两个普通休息室(玛蒂娜黄金、玛蒂娜)。持有PP(Priority Pass) 卡 或各种高级信用卡的旅客可以免费使用华克山庄酒店运营的两个休息室。对于需要缴费的乘客，玛蒂娜黄金休息室的入场费是45美元，玛蒂娜为39美元。
由于大韩航空搬至第二航站楼，第一航站楼内部的休息室也发生了较大变化。原本由大韩航空在第一航站楼运营的两个休息室经过韩亚航空的翻修，将在今年7月左右重新对外开放。第一航站楼与登机区各有三个收费的香草天空休息室，两个玛蒂娜休息室，持PP卡和多用途卡的旅客可以免费使用，若没有相应卡则需缴纳入场费在36-39美元不等。
◆疲惫时去胶囊旅馆怎么样？
在短期旅客集中出行的周四、周五很难找到有空房的宾馆，这时第一、二航站楼的胶囊旅馆“DARAKHYU”就倍受欢迎。胶囊旅馆内盥洗台、化妆台、浴室等一应俱全，第一、二航站楼各有60间、共计120间房。从上午6点到晚上8点，每三小时的费用是2.031万韩元；从晚上8点开始起，以入住时间为准收取12小时的整晚使用费用。第一航站楼还有华克山庄酒店经营的转机旅馆，内部有96个房间。
此外也很少有人知道第一、二航站楼的4层楼内还有许多可以免费休息的空间。在一个叫做“Relax Zone”的地方安装有供旅客24小时睡觉的设施，“Nap Zone”等可以放松躺卧的空间也随处可见。另外，附近还有供旅客免费使用的浴室，洗浴用品可以在按摩店缴费购买。
◆医疗中心、邮局和电影院
在仁川机场第一、二航站楼分别设有由仁荷大学医院负责运营的机场医疗中心。在机场突然感到身体不适时可以前往医疗中心检查是否可以乘坐飞机。在第一航站楼的2层还设有邮局，在第一航站楼的交通中心附近还有CGV电影院。洗衣店不但可以洗衣，还可以替旅客保管衣物。
仁川机场还特别为儿童建设了不少设施。第二航站楼3楼为未满8岁的儿童提供了24小时游乐设施，内部是由儿童喜欢的卡通形象布置而成的娱乐空间。分布在第一、二航站楼各处的哺乳室为幼儿与监护人配置了奶瓶消毒器、换尿布台、洗手液等物品。旅客可以通过机场内部安装的101台数字向导轻松找到这些便利设施。数字向导可以为旅客详细指示从现位置到目的地最快的路径，安装了仁川机场智能手机APP“仁川机场向导”的旅客还可以根据手机提示到达目的地。
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